Un móvil que tiene poco espacio libre suele sufrir ralentizaciones, fallos y problemas para ejecutar aplicaciones o instalar actualizaciones, sobre todo si son pesadas, como las de WhatsApp. Al liberar espacio, todo va más rápido y el dispositivo se encuentra mucho más protegido. Además, el hecho de que la memoria del smartphone esté llena puede provocar errores del sistema y pérdida de datos.
Por eso, lo más recomendable es borrar fotos innecesarias (no las de ese viaje o ese evento especial, por supuesto, sino los memes y las chorradas que todo el mundo envía) o archivos duplicados cada cierto tiempo, además de vaciar el caché.
Papelera de reciclaje de WhatsApp
WhatsApp cuenta con una suerte de papelera de reciclaje a la que se puede acceder con Android. En este limbo se almacenan los archivos que han sido eliminados en la app, pero siguen ocupando espacio en el dispositivo. Para acceder, hay que entrar en el administrador de archivos (que generalmente lleva el simple nombre de Archivos), y a continuación clicar en Almacenamiento interno y después en Android.
Tras esto, hay que acceder a Media y dirigirse a com.whatsapp, pulsar WhatsApp y buscar Media. Aquí se localizan, en distintas carpetas, las fotos, los vídeos, los audios y los documentos.
Por qué hay que controlar el almacenamiento
Tal y como explica WhatsApp en su página de soporte, si la cantidad de almacenamiento disponible en el dispositivo llega a niveles sumamente bajos, es posible que WhatsApp no funcione correctamente. “Si esto sucede, WhatsApp puede solicitarte que liberes espacio para que continúes usando la aplicación”, advierten.
Para ver el almacenamiento disponible, hay que ir a Ajustes (dentro de la app) y de ahí a Almacenamiento y datos y después Administrar almacenamiento. En la parte superior de la pantalla se mostrará la cantidad de espacio que ocupa WhatsApp en tu dispositivo.
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Cómo liberar espacio
Para liberar espacio de almacenamiento, puedes eliminar elementos grandes o que se reenviaron muchas veces. También puedes eliminar elementos de cada chat. Así puedes revisar los elementos:
- En la pestaña Chats, toca el ícono more options > Ajustes.
- Toca Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
- Selecciona un chat específico.
- Puedes tocar el ícono de ordenar para que los elementos aparezcan según lo siguiente: Más reciente, Más antiguo o Más grande.
- El tamaño de archivo del elemento se muestra en la esquina superior de este.
Toca un elemento para revisarlo. También puedes ver a qué chat pertenece el elemento y cuándo se envió:
- Toca el ícono more options > Mostrar en el chat.
- Destacar o no destacar el elemento: Toca los íconos star o unstar.