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El INCIBE explica cómo comprar de manera segura en Black Friday y CyberMonday
El Instituto Nacional de Ciberseguridad ha emitido una serie de recomendaciones para aprovechar al máximo las ofertas mientras protegen su seguridad en la red
Con la llegada de las esperadas fechas de Black Friday y CyberMonday, millones de personas se preparan para aprovechar las grandes ofertas en línea. Sin embargo, estas jornadas también representan una oportunidad para los ciberdelincuentes, que buscan engañar a compradores desprevenidos.
Ante esta realidad, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha emitido una serie de recomendaciones para garantizar compras seguras en internet.
Conexiones seguras, el primer paso
Una de las principales recomendaciones del INCIBE es verificar que las páginas donde se realicen las compras cuenten con conexión segura. Esto se identifica fácilmente al observar la barra de direcciones del navegador: debe incluir el candado y comenzar con “https://”.
Además, es fundamental revisar el certificado de seguridad de la página para asegurarse de que pertenece realmente a la empresa que dice ser.
Detecta tiendas fraudulentas
El INCIBE enfatiza la importancia de analizar el diseño y los textos de las páginas web. Errores ortográficos, imágenes de baja calidad o descripciones genéricas son señales de advertencia. También se debe estar alerta ante precios que parezcan demasiado buenos para ser verdad, ya que pueden ser indicativos de estafas o productos falsificados.
Otro aspecto crucial es la transparencia de la tienda. Si no proporciona información de contacto clara, como dirección, número de teléfono o correo electrónico, es mejor buscar alternativas más confiables.
Compara precios y busca opiniones
Antes de realizar una compra, comparar precios con tiendas de referencia puede prevenir caer en engaños.
Además, revisar opiniones de otros usuarios sobre la tienda puede ofrecer información valiosa. Las experiencias de otros compradores suelen ser un indicador fiable de la seriedad del vendedor.
Métodos de pago seguros
El INCIBE aconseja utilizar plataformas de pago reconocidas y seguras, como PayPal, Google Pay, Apple Pay o Bizum.
Estas opciones ofrecen protección adicional contra fraudes y no exponen directamente los datos bancarios del usuario. Además, durante el proceso de pago, es crucial asegurarse de que se redirige a la página oficial del proveedor del servicio.
Políticas claras de devolución y privacidad
Un sitio web confiable debe incluir políticas de devolución y privacidad claras. Si estas no están disponibles o parecen incoherentes, es mejor optar por otra tienda.
Las políticas de privacidad deben detallar quién es la empresa, cómo se gestionan los datos del usuario y los derechos que tiene como consumidor.
Cuida tus datos y monitorea los movimientos bancarios
Después de realizar una compra, se recomienda eliminar los datos de pago almacenados en la plataforma, cerrar sesión y confirmar que se ha recibido el recibo o factura correspondiente.
Asimismo, es buena práctica revisar los movimientos bancarios para detectar posibles cargos no autorizados.
Herramientas y recursos para aprender más
El INCIBE también pone a disposición de los usuarios actividades interactivas, talleres y guías descargables para ayudar a identificar tiendas fraudulentas y aprender a realizar compras en línea de forma segura. Desde sopas de letras sobre ciberseguridad hasta simulaciones para analizar enlaces sospechosos, estas herramientas están diseñadas para reforzar el conocimiento sobre las compras digitales.
Con estas medidas, los compradores pueden disfrutar del Black Friday y el CyberMonday sin riesgos innecesarios, aprovechando al máximo las ofertas mientras protegen su seguridad en la red.
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