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Cómo ver el historial de llamadas y mensajes borrados según tu dispositivo

Los teléfonos móviles almacenan gran parte de información, pero ¿qué hacer cuando se elimina accidentalmente?

Alberto Rosa

Una persona revisa su historial de llamadas / PEXELS

¿Qué somos sin nuestro teléfono móvil? Hoy en día los dispositivos almacenan gran parte de nuestra información personal incluyendo nuestro registro de llamadas. Pero, ¿qué ocurre si lo borramos por error? ¿Hay forma de recuperarlas?

La pérdida de datos o información de nuestro móvil es una posibilidad que hay que tener presente. Lo cierto es que hay muchos escenarios por los que el historial de llamadas puede haber desaparecido, pero los más comunes son el formateo del dispositivo, tener un virus o no contar con copia de seguridad.

Cuando podemos necesitar recuperar llamadas

¿Y por qué necesitamos recuperar las llamadas robadas? Hay muchas razones por las que podríamos necesitarlas. Es posible que necesitemos un número de contacto que no guardamos o tal vez borramos accidentalmente el registro de una llamada importante.

Una persona introduce una contraseña en su móvil / UNSPLASH

También puede ser que necesitemos revisar una llamada antigua para una información relevante. A veces puede haber una disputa sobre la hora y fecha de una llamada que hay que resolver o puede que se necesite el registro de las llamadas para propósitos legales.

Recuperar llamadas borradas sin usar aplicaciones de terceros

Tanto los dispositivos iPhone como los teléfonos que utilizan Android permiten recuperar las llamadas a través de diferentes métodos. iPhone ofrece opciones a través de iCloud y iTunes, mientras que Android se apoya más en Google Drive y aplicaciones de terceros.

Además, debido a las restricciones de seguridad en iOS, puede ser más difícil recuperar llamadas borradas en iPhone que en Android.

Métodos para recuperar llamadas borradas en iPhone

Si tienes la copia de seguridad en iCloud, puedes restaurar tu dispositivo a una copia de seguridad anterior donde aún existan las llamadas. No obstante, esto también restaura otras configuraciones y datos que pueden haber cambiado desde la última copia de seguridad.

Tan solo hay que ir a configuración en iCloud y restaurar el dispositivo desde la copia de seguridad. Otra opción es iTunes. En la pestaña Resumen, hay que hacer clic en “Restaurar copia de seguridad”, seleccionar la copia anterior que incluya las llamadas a recuperar, pulsar en restaurar y seguir las instrucciones para completar el proceso.

Métodos para recuperar llamadas borradas en Android

Al igual que con iCloud, si has habilitado la copia de seguridad en Google Drive, puedes restaurar tu dispositivo a una copia de seguridad anterior. Hay que abrir la configuración del dispositivo y seleccionar Cuentas y respaldo. Después, pulsar en Copia de seguridad y restaurar.

Después seleccionar la copia de seguridad anterior que incluya las llamadas que se desean recuperar, pulsar en Restaurar y seguir las instrucciones para completar el proceso.

Cómo recuperar las llamadas borradas en Samsung

Aunque el sistema operativo que incorporan los móviles de Samsung es Android, existe la posibilidad de recuperar el historial de llamadas con una cuenta de Samsung. Para ello hay que contar con una copia de seguridad. Para comprobar si se tiene hay que acceder a ajustes y entrar en nube y cuentas.

Un móvil de Samsung / SAMSUNG

Pulsar en copiar y restaurar y, en caso de que aparezca la opción restaurar, pulsar sobre ella. Por último, hay que seleccionar restaurar teléfono.

Recuperar el historial de llamadas en Xiaomi

Al igual que ocurre con Samsung, el sistema operativo de los teléfonos de Xiaomi es Android, por lo que podría hacerse uso de la copia de seguridad de Google Drive. No obstante, también está la posibilidad de hacerlo con la ayuda de FoneDog Toolkit – Android Data Recovery. Este programa de recuperación de terceros le permite recuperar todos los datos directamente desde el dispositivo Xiaomi con o sin necesidad de root.

Esta herramienta Explorará y encontrará los archivos faltantes dentro del teléfono, siempre y cuando los archivos aún no se hayan sobrescrito; Existe una gran posibilidad de un porcentaje de recuperación de 100%. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente dejar de usar el teléfono una vez que se haya dado cuenta de que los historiales de llamadas han desaparecido.

Cómo recuperar las llamadas borradas en iPhone

Como se ha comentado anteriormente, el historial de llamadas de iPhone se puede recuperar desde iCloud con una copia de seguridad. Además, también se puede hacer uso de aplicaciones de terceros que se pueden encontrar en la App Store.

El iPhone 12 / UNSPLASH

Sin embargo, hay que tener cuidado al descargar y usar estas aplicaciones ya que algunas podrían ser potencialmente dañinas para tu dispositivo. Lee las reseñas y descripciones detalladamente antes de tomar una decisión.

Cómo recuperar SMS borrados

Para recuperar mensajes borrados hay que entrar en Configuración, buscar la opción Cuentas o Copia de seguridad y dentro de esta opción pulsar sobre Restaurar o Recuperar datos.

Por último, seleccionar la opción para restaurar la copia de seguridad que incluye los mensajes SMS eliminados.

Qué no hacer a la hora de usar estas aplicaciones de terceros para recuperar llamadas

Es importante tener en cuenta algunas precauciones al recuperar las llamadas borradas. Por ejemplo, nunca se debe confiar en soluciones que requieran una tarifa antes de recuperar las llamadas borradas. Pueden ser estafas y no garantizar la recuperación de los datos.

Un hombre envía mensajes con su smartphone / PEXELS

Evitar los métodos que sugieren jailbreak o rootear tu dispositivo, ya que esto podría dañarlo permanentemente y anular la garantía. Realizar copias de seguridad regulares en caso de futuras pérdidas de datos.Nunca intentes espiar las llamadas de alguien sin su consentimiento, ya que esto viola la privacidad y puede ser ilegal.