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¿Qué debes saber antes de comprar un móvil reacondicionado en 2024? Ventajas y consejos

Más del 60% de los consumidores españoles contemplan la posibilidad de comprar un teléfono de segunda mano

Ana Siles

Una persona con un móvil de Xiaomi de segunda mano / UNSPLASH

Cada vez son más las personas que optan por compras de segunda mano. En el sector tecnológico hay una amplia variedad de productos que pueden ser reacondicionados para darles una segunda vida. 

Optar por teléfonos reacondicionados es una opción que ofrece a los consumidores hasta un 70% de ahorro y, además, reduce la cantidad de CO2. Se estima que equivale a recorrer 402 km en coche, tal y como subraya la Agencia Francesa para la Transición Ecológica (ADEME). 

Qué es un móvil reacondicionado

Hay usuarios que no terminan de comprender qué es un móvil reacondicionado. Se trata de un dispositivo de segunda mano que ha sido revisado adecuadamente para ponerse a la venta de nuevo.

Una persona limpia su teléfono / FREEPIK
Muchos de ellos contienen pequeñas averías que son reparadas por los profesionales permitiendo alargar su vida útil durante años. Muchas empresas también los califican como móviles renovados pero ambos términos significan lo mismo. 

Por qué comprar un móvil reacondicionado

Según el informe Consumer technology and consumption habits report de IPSOS para Back Market, el 62% de los consumidores en España ha considerado la opción de comprar un teléfono reacondicionado. Una alternativa sostenible y económica para la que, al igual que al comprar un dispositivo nuevo, es importante comparar y profundizar en algunos aspectos para así encontrar el mejor modelo disponible.

Una persona desmonta un teléfono / FREEPIK - @bublikhaus

"El mundo del reacondicionado aún supone un misterio para muchas personas, por lo que queda de la mano de los marketplaces como el nuestro facilitar el proceso de compra. En el caso de Back Market, por ejemplo, contamos con un algoritmo que selecciona en tiempo real aquellos productos con mejor relación calidad/precio y provenientes de los vendedores de mayor confianza, tanto por la exhaustiva evaluación de Back Market como por los clientes en las continuas evaluaciones postventa y son los productos que se muestran primero", señala Marta Castillo, portavoz de Back Market en España. 

Cómo elegir un móvil de segunda mano: aspectos a valorar

Son varios los factores que hay que tener en cuenta antes de escoger un dispositivo renovado. Tener claro para qué se va a usar es lo que va a determinar el resto de características que debe reunir el dispositivo. Los aspectos que se recomienda valorar son: 

  • Definir el uso: el primer aspecto a tener en cuenta, es definir que uso le vamos a dar al teléfono. Por ejemplo para un uso profesional necesitará de mayor capacidad de almacenamiento y rapidez para manejar aplicaciones y tareas exigentes, mientras que, en el caso de un primer móvil se buscará un modelo más económico sin requerir características avanzadas.
  • Rendimiento: en un mundo donde gobierna la inmediatez, evaluar capacidades técnicas como la memoria RAM (componente que gestiona los datos de las aplicaciones en funcionamiento) o la  GPU (procesador gráfico) es primordial, ya que de estos elementos depende la velocidad, fluidez y capacidad para ejecutar aplicaciones o juegos.
  • Cámara: tanto para adolescentes, quienes disfrutan de los filtros o de grabar vídeos para sus familiares, hasta para los profesionales de la fotografía que buscan altas prestaciones, la cámara es uno de los elementos a tener en cuenta en la decisión de compra. Detalles como la resolución de la cámara trasera y frontal, así como los distintos modos que tiene (retrato, panorámica, paisaje) pueden ayudar a elegir un modelo frente a otro
  • Pantalla: más allá de las pulgadas, que nos indicarán el tamaño del teléfono, también es relevante conocer otros datos como resolución o si cuenta con modo noche para proteger la vista.
  • Grado estético: otro de los factores a tener en cuenta es el aspecto exterior del teléfono. Muchos marketplace tienen su propia evaluación y categorizaciones. Por ejemplo en Back Market se diferencian entre excelente, muy bueno o correcto. 
Varias personas con teléfonos móviles que tienen fundas transparentes / FREEPIK

La principal ventaja de los móviles reacondicionados: el precio

El precio es uno de los determinantes en la decisión de compra. Todo depende del uso y la función que el consumidor pretenda darle, pues en el caso de regalar un primer móvil a un adolescente suele ser posible ajustar más el presupuesto que para un uso profesional. 

En este sentido el estado estético puede ayudar a reducir costes pues un teléfono "correcto" costará menos que uno "excelente", así como uno con una capacidad de almacenamiento de 64GB será más económico que uno de 128GB.

Una persona mira su móvil / FREEPIK

La plataforma de compra: a lo que debes prestarle más atención

No todas las webs donde se puede encontrar tecnología renovada son iguales. Es importante que el cliente se asegure de que los dispositivos ofertados en la plataforma cuentan con garantía y un servicio de postventa. Además se aconseja comparar siempre entre las experiencias del resto de usuarios. 

Una plataforma exclusivamente dedicada al reacondicionado, en comparación con plataformas que solo venden "nuevo", tendrán más variedad de productos y un servicio postventa delicado. Estas diversas características, una vez revisadas, ayudarán al consumidor a elegir el teléfono renovado que mejor se adapte a sus necesidades y su presupuesto.