La clonación de voz, una de las aplicaciones más avanzadas de la inteligencia artificial, ha revolucionado múltiples campos. Desde ayudar a personas que han perdido la capacidad de hablar hasta mejorar servicios como traducción, terapia del habla y lectura asistida, sus beneficios son innegables.
Sin embargo, esta tecnología también se ha convertido en una poderosa herramienta para el fraude y la ingeniería social.
Engaños sofisticados y convincentes
Los estafadores han encontrado en la clonación de voz una manera de replicar las voces de sus víctimas para cometer delitos.
En combinación con otros avances de IA, como los modelos generativos, se crean engaños sofisticados y convincentes. Un ejemplo alarmante es la llamada “estafa del familiar de emergencia”.
El caso de la familia Trapp
La familia Trapp, residente en el área de la bahía de San Francisco, vivió en carne propia este tipo de estafa. Recibieron una llamada de su supuesto hijo, quien afirmaba haber tenido un accidente de tráfico y necesitaba dinero urgentemente para resolver problemas legales. La voz era idéntica a la de su hijo, lo que hizo que la madre retirara 15.000 dólares en efectivo para entregarlos a un mensajero. Solo el contacto directo con su hijo real evitó que completaran la transacción.
¿Cómo logran los estafadores ser tan convincentes? Utilizan grabaciones de redes sociales o llamadas previas para generar una clonación precisa de la voz. Luego, inducen el pánico en sus víctimas exigiendo acciones rápidas y presentando una narrativa emocionalmente cargada.
Clonación de voz en empresas
El fraude empresarial tampoco está exento. En 2019, un director ejecutivo del Reino Unido transfirió 220.000 libras esterlinas tras recibir una llamada de quien creyó que era su jefe, basada en un clon de voz.
El acento alemán y el tono eran inconfundibles, pero todo era una elaborada farsa. Los estafadores usan grabaciones públicas, como entrevistas o conferencias, para replicar las voces de altos ejecutivos y engañar a otros empleados.
Claves para detectar estafas
Identificar una estafa basada en clonación de voz requiere atención a ciertos detalles:
- Presión para actuar rápido: Los estafadores intentan evitar que usted reflexione, creando un sentido de urgencia extrema.
- Solicitudes de métodos de pago sospechosos: Insisten en pagos en efectivo, criptomonedas o tarjetas de regalo.
- Inconsistencias en la narrativa: Los detalles de la historia suelen ser vagos o carecen de lógica.
Cómo protegerse
La prevención es clave para evitar ser víctima de estos fraudes:
- Verifique siempre la identidad: Llame directamente al supuesto familiar o colega utilizando un número que usted conozca.
- Utilice preguntas personales: Haga preguntas que solo el verdadero interlocutor podría responder.
- Implemente medidas de seguridad: Protocolos estrictos, autenticación multifactor y códigos de seguridad verbales pueden dificultar los intentos de los estafadores.