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Brushing: ¿Has recibido un paquete de Amazon o Temu que no has pedido? ¡Cuidado, es una estafa!
Los ciberdelincuentes obtienen la información personal de la víctima y envían productos baratos para después escribir reseñas
Recibir un paquete largamente esperado siempre es satisfactorio, pero recibir uno que no se ha pedido puede provocar más inquietud que sorpresa. Y no es para menos. Tal y como explica El Confidencial, cada vez es más habitual que los consumidores de Estados Unidos hallen en sus buzones paquetes que no han pedido de Amazon, de Temu o de otras plataformas.
La mayoría de veces, según el citado medio (que se hace eco de la información publicada por periódicos norteamericanos), los consumidores aplican la máxima de 'a caballo regalado no le mires el diente' y deciden quedarse con estos misteriosos paquetes, pero hacerlo es un error. Y no porque contengan explosivos o material sensible (al estilo Unabomber), sino porque los bultos están detrás de una estafa conocida como brushing, vinculada al lucrativo negocio de las reseñas.
Paquetes 'regalados' y suplantación de identidad
El urdidor de este tipo de engaño suele ser un vendedor con pocos escrúpulos que comercializa sus productos en una plataforma y desea que su perfil aparezca como verificado, puesto que eso le generará más visibilidad y estatus.
Por eso, decide suplantar la identidad de otra persona. Para lograrlo, obtiene su dirección y su nombre (en la deep web o en ficheros ilegales donde circulan datos personales filtrados) y decide mandarle algún paquete a su casa para después crear un perfil en Amazon o similares y escribir una reseña alabando dicho artículo. Es decir, que se hace pasar por él para subir la nota de su propia marca.
Artículos baratos
"Normalmente, los estafadores envían artículos baratos, como joyas falsas, productos electrónicos económicos o semillas de flores. Por eso, si recibes un paquete que no ordenaste y al abrirlo encuentras un anillo o un collar falso, es muy probable que hayas sido objetivo de estafadores. Cuantos más artículos envían y más críticas positivas fabrican, más visible se vuelve su cuenta", explica NordVPN.
Además, el usuario que recibe este regalo envenenado puede llegar a una conclusión muy lógica: si le han mandado algo a su casa, es que su dirección se ha filtrado. "Existe la posibilidad de que hayan obtenido información personal más confidencial sobre usted y la utilicen para realizar un robo de identidad", advierte NordVPN. Por si fuera poco, puede darse el caso de que Amazon (u otra plataforma de comercio electrónico) suspenda la cuenta real del usuario al ver que tiene otra.
La importancia de las reseñas
Para los vendedores, las reseñas son valiosísimas, ya que los consumidores se guían por ellas y confían en lo que creen que son opiniones sinceras. Amazon sabe que hay quienes las trampean, y por eso intenta combatir las reviews falsas. Por ejemplo, el pasado mes de marzo informó de que había conseguido "una nueva e importante victoria": tras tomar las acciones legales pertinentes, logró poner fin a un plan fraudulento que incentivaba a publicar reseñas falsas de 5 estrellas en la tienda www.amazon.es.
"Amazon ha presentado una demanda contra los administradores de un grupo que promovía las reseñas falsas desde España usando la aplicación de mensajería encriptada Telegram para ejecutar dichas acciones fraudulentas. El grupo en cuestión operaba bajo el nombre de «Productos Gratis»", dijo la compañía presidida por Bezos. "Solo el año pasado, Amazon tomó acciones legales contra 12 infractores en España, lo que provocó el cierre de 7 sitios web de reseñas falsas dirigidos específicamente a clientes españoles", añadió la empresa.
Relojes inteligentes
En ocasiones, la estafa va más allá y la víctima recibe un reloj inteligente barato… que está infectado. Si se conecta al móvil del usuario, los estafadores podrían pescar sus datos personales o incluso acceder a su información financiera.
Por eso, lo más recomendable es no recoger estos paquetes sospechosos. Y, si la situación persiste, convendría denunciarlo a la Policía Nacional y contactar con la empresa.
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