Asedio a un cliente de Vodafone

Es inaceptable el acoso a llamadas a los usuarios que quieren cambiar de compañía de telefonía e internet

El videoblog de Alejandro Tercero, sobre el acoso de Vodafone a un cliente / CG
El videoblog de Alejandro Tercero, sobre el acoso de Vodafone a un cliente / CG

Cuando tu compañía de teléfono e internet te llama 12 veces en un día para tratar de convencerte de que no te vayas a la competencia, podemos decir que se trata de un asedio. De un acoso. Y eso es lo que le ha ocurrido a un cliente de Vodafone.

 

La víctima rechazó una y otra vez todas las propuestas de Vodafone, y pidió expresamente que no volvieran a ponerse en contacto con ella, pero desde la empresa siguieron insistiendo tras cada negativa. De hecho, las llamadas también continuaron después de completarse la portabilidad de la línea a la nueva compañía.

Los expertos consideran una situación de este tipo como “un acoso constante y reiterado” constitutivo de delito, y recomiendan revocar el consentimiento del uso comercial de los datos del afectado o, incluso, denunciarlo ante los tribunales o ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Señores de Vodafone: ya basta de perseguir, hostigar y presionar a quienes quieren cambiar de compañía.

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