Ticketmaster tem voltado a ser atacada, e desta vez a coisa parece muito séria. Os dados de um elevadísimo número de clientes alojados pela empresa, que é líder global na venda de entradas para eventos, estão comprometidos, após que um grupo de hackers tenha assegurado ter aberto uma brecha de segurança em seus servidores. O ataque coincide com a presença de Taylor Swift em Madri.
A cantora estadounidense inaugurou os concertos no novo Santiago Bernabéu na quarta-feira 29 de maio e hoje quinta-feira tem sua segunda data. Foi Ticketmaster a empresa que vendeu as entradas para estes concertos, de maneira que multidão de clientes têm motivos para se mostrar inquietos.
Dados de 500 milhões de clientes
"O Departamento de Assuntos Internos de Austrália afirma que está a trabalhar com Ticketmaster após que, supostamente, piratas informáticos roubassem dados pessoais a mais de 500 milhões de clientes", explica BBC.
Segundo as informações recolhidas por diversos meios, o grupo de hackers ShinyHunters (supostamente formado no ano 2020, e conhecido por vender na dark site os dados que rouba) tem extorsionado a Ticketmaster e lhe exige um pagamento de 500.000 dólares em conceito de resgate para evitar que a informação captada se venda a terceiros. Esta informação, segundo diversos meios, inclui nomes completos, direcções postales, números de telefone, correios electrónicos e informação do historial de pedidos. Uma verdadeira mina.
Ticketmaster, um problema depois de outro
Esta filtragem supõe um novo golpe para a reputação de Ticketmaster, após que faz vários dias o governo estadounidense denunciasse a Live Nation Entertainment, matriz da empresa, por exercer práticas anticompetitivas e monopólio.
Na mesma linha, em México, a Procuradoria Federal do Consumidor (Profeco) tem anunciado que Tickemaster deverá devolver 3,4 milhões de pesos (uns 200.000 dólares) aos afectados pela cancelamento de vários eventos entre 2020 e 2023.
Cascata de filtragens de dados
Em redes sociais, alguns internautas têm apontado que este tipo de ataques sucedem a cada vez mais com frequência. "Menuda semana, em Espanha, filtragens de dados do Banco Santander, Telefónica, Iberdrola, Decathlon, UCM (Universidade Complutense de Madri). E no resto do mundo igual, ou pior: Shell, CoolerMaster, BBC e TicketMaster", listava um tuitero.
Ao que parece, os dados obtidos por ShinyHunters poderiam acabar em BreachForums , um dos maiores foros de piratería que fechou em 2023 depois de uma operação policial, mas tem voltado a surgir.