WhatsApp é o aplicativo de transportadora instantânea mais popular que existe. A companhia permite aos utentes evitar os telefonemas de spam e de contactos desconhecidos "para poder centrar nas conversas que realmente sejam importantes para ti", segundo afirmam, mas isso não impede que, de vez em quando, alguém possa receber uma mensagem estranha de um telefone que tem um prefixo internacional. Uma mensagem que resulta desconcertante e é potencialmente perigoso.
Convém recordar que os prefixos internacionais, também conhecidos como códigos de país, são combinações numéricas únicas alocadas à cada país do mundo pela União Internacional de Telecomunicações (UIT). Estes prefixos utilizam-se para identificar o país de destino quando se realiza um telefonema telefónico internacional.
Prefixos internacionais
O prefixo de Espanha é o +34, enquanto o +856 corresponde a Laos, o +885 a Camboja e o +92 a Paquistão. E, a não ser que o utente conheça a alguém que resida nestes países longínquos, o melhor é evitar qualquer tipo de contacto que prova/provenha de prefixos similares. WhatsApp incide muito em seus avanços em matéria de privacidade , e também assegura que abrir a app e encontrar a conversa adequada deveria ser um processo rápido, fluído e simples; mas este tipo de mensagens representa uma ameaça que a companhia ainda não tem sabido erradicar.
"Se queres saber de onde te estão a tentar defraudar, procura em internet "PREFIXO INTERNACIONAL" e acrescenta o número que há depois do símbolo + na mensagem. Ante qualquer oferta económica ou de trabalho destes números, que te peça ir alguma página site ou contactar com eles através de e-mail, WhatsApp ou similar, não piques. Denuncia esse número de telefone como fraude e depois, o bloqueia", explicou a Polícia Local de Cieza num pós.
Como trabalham os estafadores
Segundo explica esta entidade, os estafadores costumam trabalhar em escritórios cheios de mesas e computadores similares aos call centers, onde realizam centos ou milhares de telefonemas até que alguém responde e morde o anzol.
Por isso, insistem, nunca há que responder a estas mensagens, sina os denunciar e os bloquear.
Que pretendem os estafadores
"Tenho recebido chamadas fantasma via WhatsApp desde Senegal (+221) e Paquistão (+92), chamam e penduram. OLHO! É uma fraude! Se devolve o telefonema cobrar-se-á uma tarifa com cargo a sua conta. Não o faça, não há ninguém ao outro lado da linha", alertava em X (dantes Twitter) um utente ao que tinham contactado desde o país asiático.
"No outro dia chegou-me um WhatsApp em espanhol de um telefone de Paquistão com um utente e uma senha de um exchange de criptomoneda com 2000000$. Sem enlace, simplesmente a fraude é aceder e para poder cobrá-lo tens que lhe dar todos os dados. Olho, não piqueis", advertia outro internauta em redes sociais. Além destas armadilhas, os ciberdelincuentes podem tentar fazer crer à vítima que tem ganhado algum tipo de prêmio ou que tem sido seleccionado pelo departamento de recursos humanos de uma grande empresa para fazer uma entrevista importante.
Muita atenção aos enlaces
Ademais, o aplicativo de Meta insta a seus utentes a prestar atenção aos enlaces suspeitos, evitando clicar ante o mínimo sinal de alarme.
"Quando recebas um arquivo, é possível que vejas uma mensagem de erro, o qual pode significar que há um problema com o formato ou que o arquivo é malicioso. Dantes de abrí-lo, assegura-te de confiar no remitente", agregam.
Como bloquear o número em WhatsApp
O refrán diz que é melhor prevenir que curar, e também se pode aplicar neste caso: o mais recomendável é cortar toda a comunicação de raiz. Para bloquear um contacto só há que pressionar em seu chat e a seguir clicar no ícone dos três pontos situado no canto superior direita. Aqui aparecerá a opção Bloquear. Outra maneira de fazê-lo é ir a Ajustes, seleccionar Privacidade e procurar Contactos bloqueados. Uma vez aqui, poder-se-ão agregar os contactos desejados.
Os contactos que o utente tenha bloqueado não poderão lhe chamar nem lhe enviar mensagens. Agora bem, há que ter em conta que a acção de bloquear a alguém não o elimina da lista de contactos nem da libreta do telefone.
Suplantación com VoIP
Outra possibilidade é que o estafador actue desde Paquistão, mas o oculte. Tal e como advertem desde Kaspersky, os ciberdelincuentes são conscientes de que muitas pessoas já não respondem aos telefonemas de números 1-800, números com códigos de área desconhecidos ou procedentes de lugares longínquos. O razonamiento é singelo: 'Pára que me vai chamar a mim uma pessoa de Paquistão?' Por isso, suplantan números de telefone. Fazem-no com a tecnologia VoIP, que permite fazer telefonemas através de internet.
Resumindo muito, esta tecnologia abarata notavelmente os custos operativos das empresas de telemarketing , mas também facilita a acção dos estafadores, que podem realizar telefonemas desde qualquer parte do mundo. A suplantación VoIP, em palavras de AVG, "consiste em enganar à vítima para que pense que a pessoa que chama é outra pessoa. No caso do vishing, os estafadores enganam a uma fonte oficial ou local para convencer à vítima para que responda. Graças à tecnologia moderna, é fácil que os estafadores se saiam com a sua".
De onde sacam teus dados
Certos dados pessoais dos utentes (nome, apellidos, direcção...) são, por desgraça, muitíssimo mais acessíveis para os hackers do que se pensa. Boa prova deles são a a cada vez mais frequentes filtragens que afectam a grandes empresas (por exemplo, Dell, bancos como Santander ou inclusive empresas como Ticketmaster). Em ocasiões, os atacantes vendem estes dados na dark site.
Também cabe a possibilidade de que o número se tenha gerado por pura casualidade, com sistemas específicos de geração aleatória, e os delinquentes se dediquem a chamar e escrever mensagens a discreción .