Por que um 4% dos iPhone falham após o primeiro ano

Problemas de bateria, baixo rendimento, bloqueios, falhas vários… Os telefones móveis estão desenhados e fabricados para estragar-se dantes do que seria desejável e sustentável. Chamam-no obsolescencia programada, e Apple e Samsung são as companhias que mais a praticam, segundo os dados de um estudo de Which? , a maior associação de consumidores de Reino Unido.

Mais especificamente, depois de analisar mais de 15.000 telefones móveis adquiridos nos últimos sete anos, Which? conclui que um 4% dos iPhone apresentam falhas dantes do primeiro ano de vida útil. Como é possível? A que se deve? Que marcas se estragam menos e resultam mais fiáveis?

Que marcas de móveis apresentam mais falhas?

As marcas de móveis diferem bastante quanto às possibilidades de desenvolver falhas durante os primeiros anos de uso do dispositivo. E surpreende ver onde se localizam as marcas mais populares, Samsung e Apple.

Os telefones HTC (39%) e Nokia (23%) são os que desenvolvem a maior quantidade de falhas durante os seis primeiros anos, segundo Which?, e o 13% dos Nokia inclusive falham no primeiro ano de propriedade. Enquanto um 11% dos móveis Apple e Samsung falham ao cabo de seis anos; um 8 e um 9%, respectivamente, após três anos; e um 4% no primeiro ano de uso.

Que telefones móveis são mais fiáveis?

Samsung, Apple e Google são as marcas mais populares do mercado, mas encontram-se a metade de caminho entre seus competidores pelo número de falhas que desenvolvem: aproximadamente 1 em cada 10 desenvolve-se em seis anos.

Por outro lado, as marcas que menos falhas desenvolvem são Realme e Oppo, com só o 6% das falhas desenvolvidas em seis anos. Por conseguinte, parece claro que os móveis mais fiáveis são os dispositivos de Oppo e Realme.

Quais são as falhas mais comuns nos móveis?

A duração da bateria, a lentidão no funcionamento do dispositivo e os defeitos no ecrã são alguns das falhas mais habituais que afectam aos telefones móveis com o uso.

• Problemas de bateria (37%)

A bateria é sem dúvida alguma o problema que mais dores de cabeça dá aos utentes. Ainda que a duração da bateria tem melhorado nos últimos anos, quase ninguém se salva de seu rápido empeoramiento num curto período de tempo.

Apagar o wifi e os dados móveis quando não os uses, activar o modo avião ou baixar o brilho do ecrã são alguns parches, em curto prazo, para que a bateria dure um pouco mais. Também se pode comprar uma bateria de substituição em lugar de mudar o telefone e alongar assim sua vida útil.

• Telefones lentos e lentos (9%)

A segunda falha mais habitual que se desenvolve nos telefones é que se voltam lentos. A forma mais singela de deter esta deterioração é reiniciar o telefone a cada poucos dias para apagar a memória e qualquer aplicativo que se esteja a executar em segundo plano.

Desinstalar os aplicativos que não utilizes e fazer as actualizações de software com regularidade podem ajudar a que teu telefone funcione melhor.

• 3. O telefone congela-se (6%)

A terceira falha mais comum é o congelamento dos telefones, dado que o 6% dos proprietários de telefones inteligentes experimentam isto.

Forçar um reinicio, libertar parte da memória do telefone eliminando aplicativos e imagens e agregar um cartão micro-SD para ampliar a memória do dispositivo pode ser de utilidade nestes casos.

• 4. Ecrã rompido (6%)

Ao 6% dos utentes interrogados por Which? tem-se-lhes rompido o ecrã de seu telefone móvel devido a uma queda.

Por este motivo, a imensa maioria dos consumidores protegem seus dispositivos com uma carcasa e um protector de ecrã, ainda que às vezes não seja suficiente.