Por que me aparecem em WhatsApp números que não conheço e como os apagar

WhatsApp sempre repete que sua prioridade é a privacidade dos utentes. "Com o criptografado de extremo a extremo, não terá dúvidas de que tuas mensagens pessoais permanecem entre tu e a pessoa à que lhos envias", indicam. Não obstante, receber mensagens de desconhecidos é farinha de outro costal, um facto que pode ocorrer perfeitamente e resulta muito molesto. A pergunta que se propõe o utente nestes casos é evidente: de onde narizes têm sacado meu número?

Outra possibilidade é que o utente tenha em seus contactos números que não conhece. Pode parecer estranho, mas a explicação é bastante singela: o mais provável é que esse número pertencesse a um antigo contacto que mudou de número, uma combinação que agora está atribuída a outra pessoa. Nestes casos, o mais recomendável é eliminar o número.

O problema de sincronizar contas

Ademais, também existe a opção de que um número apareça em WhatsApp porque se sincronizou com a conta de Google ou com outras plataformas. Isso dispara os contactos que lhe aparecem ao utente, porque em Gmail costuma ter muitíssimos. "WhatsApp acede à libreta de contactos de teu telefone para reconhecer quais de teus contactos utilizam WhatsApp", indica o aplicativo de transportadora, que tende a agregar e agregar.

Por isso, não está a mais, de quando em quando, aceder a Ajustes no telefone e daí ao apartado de Contas. Depois disto, o utente poderá ver que contas estão vinculadas (a de Office , os diferentes correios de Google associados…) e, se o deseja, desincronizar alguma delas. Depois de fazer isto, o utente deve redirigirse a WhatsApp, seleccionar o ícone para iniciar a conversa e comprovar se a lista tem mudado (isto é, se o número de contactos tem descido).

Eliminar os números

"Quando alguém muda seu número de telefone, deves te assegurar de eliminar seu número anterior da libreta de contactos de teu telefone. Como os operadores de telefonia móvel reciclam os números, é possível que tenhas uma conta em WhatsApp identificada erroneamente com o nome de um amigo, mas que o número agora lhe pertença a um novo utente", explica WhatsApp em seu Centro de Ajuda.

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Ana Carrasco González

"WhatsApp só utiliza números de telefone para identificar as contas e mostra os nomes que lhes tenhas atribuído a esses números em teu libreta de contactos", acrescentam.