A Polícia Nacional tem emitido uma alerta sobre uma nova modalidade de fraude telefónica conhecida como a "fraude do duplo telefonema". Esta fraude, que tem ganhado notoriedad nas últimas semanas, utiliza tácticas de manipulação emocional para enganar às vítimas e obter seus dados pessoais ou realizar mudanças de portabilidade telefónica sem seu consentimento.
O modus operandi dos estafadores desenvolve-se em duas fases. No primeiro telefonema, a vítima recebe uma comunicação de uma pessoa que se faz passar por um representante de sua companhia telefónica. Este falso representante informa à vítima de um iminente aumento na tarifa de seu serviço móvel, utilizando seu nome e apellido para ganhar credibilidade. A notícia da subida da tarifa costuma gerar indignação e preocupação na vítima, deixando-a vulnerável à seguinte fase da fraude.
A segunda fase da fraude
Pouco depois, a vítima recebe um segundo telefonema, desta vez de uma suposta companhia competidora. O novo interlocutor oferece uma oferta "irresistible" com melhores condições e tarifas mais baixas, aproveitando do mal-estar gerado pelo primeiro telefonema. O objectivo é convencer à vítima de mudar de operador, processo durante o qual os estafadores obtêm informação pessoal e dados bancários.
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A Polícia Nacional tem proporcionado uma série de recomendações para evitar cair nesta armadilha. Em primeiro lugar, é fundamental desconfiar de qualquer telefonema que informe sobre mudanças nas tarifas de serviços sem prévio aviso por escrito. As companhias legítimas costumam notificar estas mudanças com ao menos um mês de antelación e por meios oficiais, como cartas ou correios eletrónicos. Ademais, se recebe-se um telefonema suspeito, aconselha-se pendurar imediatamente e não proporcionar nenhum dado pessoal. É recomendável contactar directamente com a companhia telefónica através de seus canais oficiais para verificar a veracidad da informação recebida.
A importância da concienciación e a prevenção
A Polícia Nacional tem intensificado seus esforços para concienciar à cidadania sobre este tipo de fraudes. Através de suas redes sociais e campanhas informativas, procuram educar ao público sobre as tácticas utilizadas pelos estafadores e como se proteger delas. A colaboração cidadã é crucial para detectar e denunciar estas fraudes, ajudando às autoridades a tomar medidas efetivas contra os delinquentes.
Num mundo a cada vez mais digitalizado, as fraudes telefónicas e cibernéticas voltaram-se mais sofisticadas. A prevenção e a educação são as melhores ferramentas para combater estes delitos. A Polícia Nacional insta a todos os cidadãos a se manter informados e a compartilhar esta informação com familiares e amigos para evitar que mais pessoas caiam na fraude do duplo telefonema.