A fraude da batata: a polícia alerta desta fraude a cada vez mais frequente em Wallapop

As fraudes nos sites e plataformas que comercializam produtos de segunda mão (como Wallapop ou Vinted) são, por desgraça, frequentes. Assim, não é raro que um utente que tem comprado umas sapatilhas receba umas gafas de sol de péssima qualidade ou uns pendentes. Mas a fraude pode ser ainda mais humillante: "Que cara ficar-se-te-ia se compras um telefone de última geração por internet… e te chega isto a casa?", pergunta um polícia nacional em TikTok enquanto mostra uma batata.

O agente põe um exemplo extremo, já que seu objectivo é concienciar aos cidadãos. Assim, recomenda suspeitar dos preços demasiado atractivos e desconfiar dos vendedores que solicitem continuar a negociação fora da plataforma. "Faz os pagamentos sempre por meios seguros e protegidos", explica.

Como combate as fraudes Wallapop

Neste sentido, fontes de Wallapop explicaram a Consumidor Global que, como parte das medidas de prevenção de fraudes, "a equipa de Trust & Safety, que supõe o 8% do modelo, monitora a actividade na plataforma para evitar actividades ilícitas por parte dos utentes e anima aos utentes a reportar qualquer comportamento indevido".

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"De facto, o 90% perfis e anúncios potencialmente problemáticos nem sequer chegam a estar visíveis na plataforma", defendem.

Conselhos para evitar as fraudes

Assim mesmo, Wallapop recorda que com Wallapop Envios o utente pode pagar seus compras e cobrar suas vendas de maneira segura, sem necessidade de compartilhar o email nem o telefone. "Nunca cliques em links enviados através de canais alheios a Wallapop. NUNCA solicitaremos teus dados de acesso ou de teu cartão bancário fosse da plataforma", recordam.

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Na mesma linha, chamam a ter cuidado com os casos de phishing , isto é, com as tentativas de suplantación de identidade de uma pessoa ou empresa. "A primeira vista podem parecer mensagens ou páginas site oficiais, mas em realidade são estafadores que enviam estas mensagens para tentar roubar tua conta ou teus dados bancários", alertam.

Engenharia social

Por sua vez, o Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) explica que a maior parte das fraudes on-line através deste tipo de aplicativos se baseiam em ingeniería social, "isto é, a prática de manipular a um utente se ganhando sua confiança para obter informação confidencial ou benefícios por sua vez. A partir desta base, é muito comum que os ciberdelincuentes tratem de evitar intermediários, neste caso aplicativos de compra, e solicitar pagamentos directos através de entidades bancárias a suas vítimas", explicam.

Com tudo, se se utilizam correctamente e se tomam as precauções adequadas, as probabilidades de ser defraudado se reduzem drasticamente. Ademais, o facto de que existam estas fraudes não deveria fazer esquecer que comprar e vender artigos de segunda mão é uma forma de apostar pela sustentabilidade e a reutilização, e, ademais, permite poupar.