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De onde é o prefixo 96 e daí telefones o usam
Apesar de que está atribuído à Comunidade Valencia, os ciberdelincuentes e as empresas de telemarketing também poderiam o utilizar
Os telefonemas comerciais não desejadas são um grande incordio para os consumidores. O Governo aprovou no verão de 2023 a Lei Geral de Telecomunicações, que pretendia evitar este bombardeio constante, mas não tem resultado uma norma muito eficaz: as empresas de telemarketing burlam a proibição do spam telefónico com muita facilidade. Com tudo, conhecer o prefixo do número que chama pode ajudar ao utente a identificar se se trata de um telefonema legítimo ou de uma possível tentativa de fraude. As que começam por 96 não se contam entre as mais perigosas, mas convém se andar com olho.
O prefixo 96 não corresponde nenhum país estrangeiro, isto é, que não é uma combinação numérica alocada a um estado pela União Internacional de Telecomunicações (UIT). Estes prefixos utilizam-se para identificar o país de destino quando se realiza um telefonema telefónico internacional. Não obstante, se a esse 96 segue-lhe um destes números, quiçá sim tenha que se mostrar mais precavido: o 960 pertence a Maldivas, o 962 a Jordânia, Líbano tem atribuído o 961 e Arábia Saudita o 966. Mas o 96, a secas, é o código que Espanha identifica aos telefones fixos que chamam desde a Comunidade Valenciana.
Telefonemas gratuitos ou de pagamento
Mais especificamente, os prefixos para os números da província de Alicante são o 965 e 966; a Castellón corresponde-lhe o 964 e a Valencia o 960, o 961, o 962 e o 963. Os telefonemas nacionais, isto é, as que se realizam entre telefones de províncias espanholas, costumam ser gratuitas, já que estão incluídas na maioria de tarifas planas de fixo e móvel existentes.
Em mudança, se esse 96 não está precedido de um +34 (que é o código internacional atribuído a Espanha), o utente poderia se levar um susto: responder ou realizar um telefonema internacional pode supor cargos adicionais na factura telefónica. Seja um ou outro, conhecer de onde procede um número permite ao destinatário do telefonema tomar medidas para proteger sua privacidade.
Por que não deverias apanhar o telefonema
Apesar de que o prefixo 96 corresponda à Comunidade Valenciana, alguns ciberdelincuentes poderiam tentar o utilizar, suplantando a alguma entidade ou pessoa conhecida, para roubar informação pessoal. Há uma enorme lista de fraudes que se realizam através de telefonemas, de modo que o mais recomendável, em qualquer caso, é não a atender se o número resulta suspeito.
"960258913: uns pesados tentando vender coisas, bloqueado no fixo o prefixo 96", indicava um internauta em X. Também há alguns números que começam com este código que têm aparecido em Prontas Spam, um enorme banco# de dados colaborativo na que se denunciaram mais de 1 milhão números de spam telefónico em mais de 30 países. Trata-se de um serviço gratuito no que não é necessário se registar.
Como funciona Prontas Spam
Segundo descreve a página, o serviço está destinado "a realizar buscas de telefone inversas, isto é, não procurar o telefone de uma empresa em particular, sina procurar a quem realmente pertence um número de telefone mais especificamente". Entre os números caçados, aqui registou-se, entre outros, o 961121096.
"Dizem que são de Telefónica e que há um problema na linha. É uma fraude. Se pedes-lhes que te aclarem o problema te penduram", alertava um utente. "Fazem-se passar por 'advogados de Telefónica' reclamando supostas facturas. Gritam com muito maus modos e não escutam nem deixam falar. Asquerosos, recomendável bloquear o número e marcá-lo como spam", corroboraba outro.
"É uma fraude"
Também têm sido marcado como problemático o número 960259631.
"Olho com este número de telefone porque é uma fraude! Chamam de parte de Iberdrola para que confirmes teus dados de fornecimento e te oferecem rapidamente alterar para uma tarifa 'mais barata' sem te dizer as condições novas, nem nada. Assim que pões-lhes alguma cola penduram rapidamente. Faz uns dias Iberdrola tem sofrido um hackeo e têm conseguido dados de seus clientes. Esta gente utiliza-os para enganar e defraudar, de modo que ter muito cuidado e recusa qualquer oferta deste número", advertia outro utente do foro.
"Fraude"
Na mesma linha, alguns utentes têm denunciado que o 960259622 também é perigoso. "Fraude, tentando mudar-te de companhia sem teu consentimento. Chamam às 21:40 de uma terça-feira", dizia um internauta.
"Dizem que são do serviço de qualidade de MásMovil . É mentira, tentam sacar-te informação. Quando lhes perguntas se é uma fraude penduram automaticamente", corroboraba outro.
Como saber desde onde me chamam
Tal e como recordam no blog de Lowi, outra via para saber quem lume a um utente é descarregar um aplicativo como TrueCaller, que permite identificar telefonemas e bloquear as de spam.
Outras opções similares são Mobile Caller Location Tracker, Whoscall ou inclusive o aplicativo próprio de telefonemas de Google , que, é algo mais limitada, mas sim é capaz de identificar e avisar ao utente no ecrã de quando um telefonema entrante é suspeita de spam.
De onde sacam teus dados
Certos dados pessoais dos utentes (nome, apellidos, direcção...) são, por desgraça, muitíssimo mais acessíveis para os hackers do que se pensa. Boa prova deles são a a cada vez mais frequentes filtragens que afectam a grandes empresas (por exemplo, Dell, bancos como Santander ou inclusive empresas como Ticketmaster). Depois de roubá-los, os atacantes podem vender estes dados na dark site.
Também cabe a possibilidade de que o número se tenha gerado por pura casualidade, com sistemas específicos de geração aleatória, e os delinquentes se dediquem a chamar e escrever mensagens a discreción.
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