Mercadona é o supermercado com maior quota de mercado em Espanha, e situa-se a uma distância considerável do segundo. Sua popularidade converte-a numa empresa atrayente para os estafadores, que em ocasiões tratam de suplantar sua identidade através de correios ou contactos fraudulentos. Assim o denunciou na rede social X um internauta que recebeu um falso correio no que a empresa lhe confirmava ter enviado seu pedido. "Felicitaciones, acabamos de receber seu pedido", diziam.
Anexavam um enlace com o que pretendiam sonsacar os dados pessoais dos utentes. Por sorte, a resposta de Mercadona foi rápida. "Nossos e-mails oficiais só se mandam desde direcções terminadas em @mercadona.es, @mercadona.com ou @mail.mercadona.com. Se não é assim, se trata de uma fraude e te recomendamos não facilitar nenhum dado", contestou a conta oficial da corrente valenciana.
A importância da direcção de correio
Neste sentido, fixar-se no remitente de um correio eletrónico é uma das primeiras e mais importantes medidas de segurança para evitar cair em fraudes.
Os correios fraudulentos com frequência utilizam direcções de correio eletrónico que se parecem muito às das empresas legítimas, mas com pequenas variações na ortografia ou no domínio.
Suplantación da identidade de Mercadona
Não é a primeira vez que os ciberdelincuentes fixam sua atenção nesta empresa. Por exemplo, faz uns meses se popularizó uma tentativa de fraude através de mensagens de correio eletrónico e redes sociais, no que se convidava às potenciais vítimas a participar num sorteio para ganhar um vale de 500 euros canjeable em qualquer estabelecimento de Mercadona. Por suposto, este sorteio não existia.
As mensagens continham enlaces a lugares site fraudulentos que imitavam a aparência dos da corrente.
Como evitar os ataques de phishing
Qualquer pessoa que tenha um correio eletrónico e o maneje através de seu móvel ou seu computador pode ser objectivo das fraudes de phishing. Estas são as recomendações que oferece o Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) para evitar ser vítimas deste tipo de ataques:
- Não abras correios que não tens solicitado ou procedem de utentes desconhecidos. Elimina-os e bloqueia ao remitente.
- Não contestes em nenhum caso a estes correios, nem envies informação pessoal como senhas, dados pessoais e bancários.
- Mantém actualizados todos teus dispositivos e programas.
- Verifica quem te envia uma mensagem dantes de proporcionar qualquer informação confidencial, ainda que a mensagem aparentemente proceda de um utente conhecido.
- Não pulses em enlaces facilitados em correios eletrónicos sem dantes verificar a que sitio site te redirigen.
- Não descarregues ficheiros adjuntos que possa conter a mensagem, já que poderiam ser maliciosos e conter malware.
- Utiliza software de segurança actualizado, como um antivírus, para proteger teu dispositivo de possíveis ameaças de segurança.
- Activa a autenticação de dois factores sempre que um serviço on-line permita-o para aumentar a segurança de tuas contas.