Já podes devolver teu compra de Amazon na gasolinera: Repsol transforma seus 700 estações

Amazon destrói uma média de 200.000 produtos diários que provem/provêm das devoluções de seus clientes. De facto, entre o 5 e o 15% de compra-las realizadas no comércio electrónico de Jeff Bezos são devolvidos pelo consumidores ao armazém ou centro logístico de conveniência.

A partir de agora, os clientes de Amazon tê-lo-ão um pouco mais fácil à hora de fazer uma devolução, e é que as mais de 700 gasolineras que tem Repsol em Espanha já oferecem o serviço de devolução 'sem etiquetas nem caixas'.

Como se devolve um produto de Amazon numa gasolinera Repsol

Repsol e Amazon têm lançado este serviço de devoluções que utiliza a infra-estrutura das gasolineras, é pioneiro em Europa e se acrescenta à recolhida de pacotes nos Amazon Lockers que Repsol já tem instalados na maioria das localidades.

Mais especificamente, os clientes de Amazon que decidam devolver seus compras têm que aceder a seus pedidos na app ou página site do gigante do e-commerce, seleccionar a opção estação de Repsol como ponto de devolução e automaticamente obterão um código QR que têm que apresentar aos empregados da estação.

Sem etiquetas nem caixas

Assim mesmo, os clientes de Amazon não têm que empacotar o produto nem colocar etiquetas, unicamente devem levar à estação em seu estado original com o embalaje do fabricante, bem como com qualquer peça, acessório ou manual que pudesse incluir.

O director de estratégia e desenvolvimento de negócio de mobilidade de Repsol, Jorge Escuín, tem sublinhado que este novo serviço de devoluções de Amazon permite à energética "seguir ampliando os motivos pelos que os clientes lhes visitam".