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O INCIBE explica como comprar de maneira segura em Black Friday e CyberMonday

O Instituto Nacional de Ciberseguridad tem emitido uma série de recomendações para aproveitar ao máximo as ofertas enquanto protegem sua segurança na rede

Un niño compra por internet en la semana del Black Friday   Eduardo Parra   EP
Un niño compra por internet en la semana del Black Friday Eduardo Parra EP

Com a chegada das esperadas datas de Black Friday e CyberMonday, milhões de pessoas preparam-se para aproveitar as grandes ofertas em linha. No entanto, estas jornadas também representam uma oportunidade para os ciberdelincuentes, que procuram enganar a compradores desprevenidos.

Ante esta realidade, o Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) tem emitido uma série de recomendações para garantir compras seguras em internet.

Conexões seguras, o primeiro passo

Uma das principais recomendações do INCIBE é verificar que as páginas onde se realizem as compras contem com conexão segura. Isto se identifica facilmente ao observar a barra de direcções do navegador: deve incluir o cadeado e começar com "https://".

Una infografía del INCIBE explica cómo comprar de manera segura el Black Friday y el CyberMonday
Uma infografía do INCIBE para explicar cómo comprar de maneira segura o Black Friday e o CyberMonday / INCIBE

Ademais, é fundamental revisar o certificado de segurança da página para assegurar-se de que pertence realmente à empresa que diz ser.

Detecta lojas fraudulentas

O INCIBE enfatiza a importância de analisar o desenho e os textos das páginas site. Erros ortográficos, imagens de baixa qualidade ou descrições genéricas são sinais de advertência. Também se deve estar alerta ante preços que pareçam demasiado bons para ser verdade, já que podem ser indicativos de fraudes ou produtos falsificados.

Outro aspecto crucial é a transparência da loja. Se não proporciona informação de contacto clara, como direcção, número de telefone ou correio eletrónico, é melhor procurar alternativas mais confiáveis.

Compara preços e procura opiniões

Dantes de realizar uma compra, comparar preços com lojas de referência pode prevenir cair em enganos.

Un cartel anuncia ofertas de Black Friday en un centro comercial / EP - RÍO SHOPPING
Um cartaz anuncia ofertas de Black Friday num shopping / EP - RIO SHOPPING

Ademais, revisar opiniões de outros utentes sobre a loja pode oferecer informação valiosa. As experiências de outros compradores costumam ser um indicador fiável da seriedade do vendedor.

Métodos de pagamento seguros

O INCIBE aconselha utilizar plataformas de pagamento reconhecidas e seguras, como PayPal, Google Pay, Apple Pay ou Bizum.

Estas opções oferecem protecção adicional contra fraudes e não expõem directamente os dados bancários do utente. Ademais, durante o processo de pagamento, é crucial assegurar-se de que se redirige à página oficial do provedor do serviço.

Políticas claras de devolução e privacidade

Um lugar site confiável deve incluir políticas de devolução e privacidade claras. Se estas não estão disponíveis ou parecem incoerentes, é melhor optar por outra loja.

Una persona compra productos de Amazon durante el Black Friday / EP
Uma pessoa compra produtos de Amazon durante o Black Friday / EP

As políticas de privacidade devem detalhar quem é a empresa, como se gerem os dados do utente e os direitos que tem como consumidor.

Cuida teus dados e monitora os movimentos bancários

Após realizar uma compra, se recomenda eliminar os dados de pagamento alojados na plataforma, fechar sessão e confirmar que se recebeu o recebo ou factura correspondente.

Assim mesmo, é boa prática revisar os movimentos bancários para detectar possíveis cargos não autorizados.

Ferramentas e recursos para aprender mais

O INCIBE também põe a disposição dos utentes actividades interactivas, oficinas e guias descargables para ajudar a identificar lojas fraudulentas e aprender a realizar compras em linha de forma segura. Desde sopas de letras sobre ciberseguridad até simulações para analisar enlaces suspeitos, estas ferramentas estão desenhadas para reforçar o conhecimento sobre compra-las digitais.

Com estas medidas, os compradores podem desfrutar do Black Friday e o CyberMonday sem riscos desnecessários, aproveitando ao máximo as ofertas enquanto protegem sua segurança na rede.

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