Que é o Bizum inverso e como evitar que o usem para te defraudar?

Bizum é um aplicativo enormemente prático que já tem atingido os 27 milhões de utentes em Espanha. Não obstante, esta popularidade e aparente singeleza também tem seus riscos: um simples erro ao introduzir o número de telefone do destinatário pode fazer que o dinheiro se envie a uma conta equivocada, sem possibilidade do recuperar. Ademais, os estafadores pululan pela app.

Agora, a Polícia tem explicado em que consiste em Bizum inverso, um tipo de fraude que se baseia em técnicas de manipulação conhecidas como engenharia social, isto é, nas debilidades da natureza humana, como a confiança, a curiosidade ou a urgência.

Que é o Bizum inverso

"Se recebes um Bizum, o banco não te pede nenhuma confirmação, directamente te ingressam o dinheiro em tua conta. Agora bem, se teu banco te pede que aceites algo, suspeita", recomenda a Polícia Nacional.

📲Que não te enganem este #BlackFriday com a fraude do Bizum Inverso

👀Se conheces a #fraude evitas ser vítima👇 pic.twitter.com/zmqouadyi3

— Polícia Nacional (@policia) November 29, 2024

Isto é, que o Bizum inverso se baseia numa solicitação de dinheiro de um ciberdelincuente, que a faz passar por um rendimento legítimo. "A vítima, achando que trata-se de um trâmite habitual, autoriza o pagamento sem dar-se conta de que está a enviar dinheiro em lugar do receber", explicam no blog de Bankinter.

Plataformas de compra

Segundo o Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), o Bizum inverso é um tipo de fraude muito comum em plataformas de compra, como Milanuncios.

"Para evitar este tipo de fraude é importantíssima ler toda a informação, bem como prestar atenção aos passos que se estão a fazer, para não aceitar nada que realmente não se queira", expõem.

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Ana Carrasco González

Como detectar e evitar as fraudes Bizum

Estas são as recomendações que, na mesma linha, faz Bankinter para evitar fraudes deste tipo:

• Verifica a identidade do solicitante: Dantes de realizar qualquer operação em Bizum, assegura-te de que o remitente é quem diz ser.
• Lee cuidadosamente as mensagens do banco: As operações fraudulentas costumam disfarçar-se com linguagem técnica ou mensagens urgentes.
• Entende como funciona Bizum: Bizum permite tanto enviar dinheiro como o solicitar. Para receber um rendimento, nunca precisas autorizar nenhuma operação. Se o banco solicita uma autorização para um rendimento, suspeita imediatamente, já que as transferências recebidas não requerem autorização.
• Recorda que desde Bizum não é possível cancelar um pagamento realizado, pelo que é crucial actuar com precaução.

Desconfia e acertarás

Por sua vez, a própria página de suporte da app recomenda pôr especial atenção "quando te peça tua informação bancária nas seguintes ocasiões":

• • Telefonemas de organizações, normalmente conhecidas, que te pedem actualizar tua informação bancária.
  • Ofertas last minute, prêmios inesperados ou uma suposta emergência de um familiar ou amigo que requerem de tua atenção.
  • Supostos abonos da segurança social ou ajudas de parte do governo a teu favor para os que precisam tua informação…
  • WhatsApp de um desconhecido que indica que "por erro" tem enviado um Bizum e pede que lho devolvas.
  • Em compras de segunda mão on-line que enviam solicitações em vez de pagamentos por Bizum.