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Cuidado com a fraude inversa de Bizum: o INCIBE explica-te como o evitar

Trata-se de uma fraude muito comum nas plataforma de compra, onde os ciberdelincuentes fazem uma aparente solicitação de dinheiro em vez do enviar

Una persona utiliza Bizum
Una persona utiliza Bizum

No âmbito digital é impossível estar a salvo dos ciberdelincuentes. Estes aproveitam qualquer fisura para tentar enganar aos utentes e lhes roubar seu dinheiro ou seus dados. Assim, o Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) alerta constantemente das fraudes perpetradas pelos ciberdelincuentes e tem elaborado uma guia muito exhaustiva para evitar cair nestas fraudes.

Um das fraudes que mais força tem tomado no últimos tempo tem que ver com Bizum, o serviço de pagamento móvel que permite aos utentes realizar transferências de dinheiro de forma rápida e singela através de seus telefones móveis. Ainda que o aplicativo é seguro, os hackers se lucran da popularidade da app para timar aos internautas.

Que é a fraude inversa de Bizum?

A fraude inversa de Bizum é uma fraude na que os ciberdelincuentes enganam às vítimas lhes fazendo achar que vão receber dinheiro mas em realidade terminam o enviando. Trata-se de uma fraude muito comum nas plataformas de compra on-line.

Em primeiro lugar, o estafador põe-se em contacto com um utente através de algum site de anúncios e faz-se passar por um comprador interessado. Para ganhar-se a confiança do internauta, o ladrão diz-lhe que lhe vai pagar ou lhe vai dar um sinal mediante Bizum. É então quando a vítima recebe um enlace malicioso e no que em lugar de receber o dinheiro, lho envia ao delinquente.

Um caso particular

Desde INCIBE têm advertido aos utentes sobre a fraude inversa de Bizum. De facto, a entidade tem compartilhado o caso de uma cliente que tem sido vítima desta fraude. A mulher pôs à venda seu carro e um suposto comprador contactou-lhe através de uma plataforma de compra.

Una persona usa Bizum en su móvil / EP
Uma pessoa usa Bizum em seu móvel / EP

Depois de fazer-lhe várias perguntas sobre o estado do veículo, o ciberdelincuente ofereceu-lhe pagar 500 euros mediante Bizum a modo de reserva. A utente aceitou mas quando pulsou no enlace se percató de que tinha caído na fraude e que lhe tinham roubado esses 500 euros.

Conselhos de INCIBE para não cair na fraude

Para evitar este tipo de fraudes, o INCIBE recomenda ler com atenção a informação desses enlaces e não a aceitar. Além de estar muito pendentes dos passos que se vão seguindo dentro das plataformas de compra.

Um dos maiores inconvenientes de Bizum é que uma vez feita a transferência dificilmente se pode recuperar. Em caso de ser vítima desta fraude, INCIBE recomenda:

  • Bloquear o número de telefone que a tinha contactado.
  • Reportar ao utente na plataforma para que desde a mesma levassem a cabo as medidas oportunas.
  • Recopilar todas as provas possíveis.
  • Interpor uma denúncia ante as Forças e Corpos de Segurança do Estado.
  • Ir a sua entidade bancária, com uma cópia da denúncia, para tomar as medidas oportunas que estivessem a seu alcance e tentar recuperar o dinheiro sustraído.
  • Em caso de resposta negativa, elevar a reclamação ao Banco de Espanha.
  • Sempre se pode contactar com o serviço Tua Ajuda em Ciberseguridad de INCIBE em caso de ter mais dúvidas ou alguma outra consulta relacionada com Internet e as novas tecnologias.
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