A clonagem de voz, uma dos aplicativos mais avançados da inteligência artificial, tem revolucionado múltiplos campos. Desde ajudar a pessoas que têm perdido a capacidade de falar até melhorar serviços como tradução, terapia do fala e leitura assistida, seus benefícios são innegables.
No entanto, esta tecnologia também se converteu numa poderosa ferramenta para a fraude e a engenharia social.
Enganos sofisticados e convincentes
Os estafadores têm encontrado na clonagem de voz uma maneira de replicar as vozes de suas vítimas para cometer delitos.
Em combinação com outros avanços de IA, como os modelos generativos, se criam enganos sofisticados e convincentes. Um exemplo alarmante é o telefonema "defrauda do familiar de emergência".
O caso da família Trapp
A família Trapp, residente no área da baía de San Francisco, viveu em carne própria este tipo de fraude. Receberam um telefonema de seu suposto filho, quem afirmava ter tido um acidente de tráfico e precisava dinheiro urgentemente para resolver problemas legais. A voz era idêntica à de seu filho, o que fez que a mãe retirasse 15.000 dólares em numerário para entregar a um mensageiro. Só o contacto direto com seu filho real evitou que completassem a transacção.
Como conseguem os estafadores ser tão convincentes? Utilizam gravações de redes sociais ou telefonemas prévios para gerar uma clonagem precisa da voz. Depois, induzem o pânico em suas vítimas exigindo acções rápidas e apresentando uma narrativa emocionalmente carregada.
Clonagem de voz em empresas
A fraude empresarial também não está isento. Em 2019, um diretor executivo do Reino Unido transferiu 220.000 libras esterlinas depois de receber um telefonema de quem achou que era seu chefe, baseada num clon de voz.
O acento alemão e o tom eram inconfundíveis, mas todo era uma elaborada farsa. Os estafadores usam gravações públicas, como entrevistas ou conferências, para replicar as vozes de altos executivos e enganar a outros empregados.
Chaves para detectar fraudes
Identificar uma fraude baseada em clonagem de voz requer atenção a certos detalhes:
- Pressão para actuar rápido: Os estafadores tentam evitar que você reflexione, criando um sentido de urgência extrema.
- Solicitações de métodos de pagamento suspeitos: Fazem questão de pagamentos em numerário, criptomonedas ou cartões de presente.
- Inconsistencias na narrativa: Os detalhes da história costumam ser vadios ou carecem de lógica.
Como se proteger
A prevenção é chave para evitar ser vítima destas fraudes:
- Verifique sempre a identidade: Chame directamente ao suposto familiar ou colega utilizando um número que você conheça.
- Utilize perguntas pessoais: Faça perguntas que só o verdadeiro interlocutor poderia responder.
- Implemente medidas de segurança: Protocolos estritos, autenticação multifactor e códigos de segurança verbais podem dificultar as tentativas dos estafadores.