Carrefour tem emitido uma alerta urgente relacionada com um secador de cabelo vendido em seus estabelecimentos. Trata-se do modelo NRHD2200-23 da marca Pelo Nalk & Rei.
Como medida de precaução, a companhia francesa tem procedido à retirada do secador depois de detectar um risco de sobre-aquecimento durante seu uso.
Secador afectado
Carrefour sublinha que o dispositivo afectado corresponde ao código de barras 3616953028717. Assim, a alerta afecta exclusivamente ao modelo descrito enquanto o resto de produtos da mesma faixa não representam nenhum perigo.
A corrente de supermercados tem solicitado aos consumidores que tenham este secador que se abstenham do utilizar. Ademais, a companhia devolverá o dinheiro aos clientes que o devolvam em algum estabelecimento de Carrefour.
Temperaturas perigosas
A retirada do secador afectado pela alerta é uma medida preventiva. Segundo Carrefour, o artefacto pode atingir temperaturas muito elevadas que podem derivar em queimaduras ou incêndios.
A multinacional assinala que os utentes podem dirigir ao Serviço de Atenção ao cliente para resolver dúvidas ou chamar ao telefone de Atenção ao Cliente de Carrefour (914 908 900).