Cainiao, o líder global da logística de comércio electrónico trans-fronteiriço, chega a Espanha em 2021. Seu nome, de origem chinesa, poderia traduzir ao espanhol como "debutante", simbolizando o compromisso da empresa por refletir sua dedicação a introduzir novos enfoques no sector logístico baseados num serviço excepcional e com foco na experiência do cliente.
Desde seus inícios, Cainiao esforçou-se por ser pioneiro em soluções inovadoras e remodelar o panorama da logística, mantendo como prioridade a satisfação do cliente e a evolução do mercado. Sendo sinônimo de evolução e excelência, Cainiao continua redefinindo a logística em espanhola e internacional.
Aterragem e expansão por Espanha
Apesar de ser um actor relativamente jovem no mercado, foi fundado em Chinesa em 2013, sua visão global e seu enfoque moderno da logística levaram-no a converter-se, em só uma década, no maior provedor de serviços logísticos de comércio electrónico trans-fronteiriço no mundo.
Quanto a Espanha, o eCommerce foi-se desenvolvendo exponencialmente nos últimos anos. Por isso, em 2021 Cainiao inaugura seu primeiro centro logístico no país, localizado em San Fernando de Henares (Madri), meta que serviu como precedente para a abertura de outras 47 estações logísticas destinadas a consolidar a Cainiao como um actor finque na entrega de última milha. Nos últimos anos, a empresa tem dedicado seus esforços a oferecer um melhor serviço aos comerciantes através de sua plataforma de comércio electrónico.
Investimento em desenvolvimento tecnológico
Graças ao uso de ferramentas digitais próprias e a última tecnologia, Cainiao tem podido avançar na automação de sua rede de distribuição e optimizar os processos de entrega. A companhia conta com seu particular desenvolvimento tecnológico baseado em algoritmos e engenharia moderna que lhe permitiu melhorar os processos de distribuição. Uma vez os pacotes chegam ao centro de San Fernando de Henares, localizado cerca do Aeroporto de Madri Baralhas, são enviados às estações de última milha correspondentes em suas áreas de cobertura. Dita tecnologia própria tem conseguido simplificar o processo de distribuição, aumentando a eficiência mediante o emprego de etiquetas inteligentes, ferramentas de geoposicionamiento no terreno, chips personalizados e equipas para optimizar os processos. Quando os pacotes chegam às estações regionais, são repartidos na cada um dos destinos pelo pessoal.
Por outro lado, a recente actualização de sua autodesarrollado sistema de entrega de última milha tem melhorado, em grande parte, a eficiência na gestão primeiramente e saída de pacotes, optimizando a precisão do posicionamento GPS dos pacotes e as rotas de entrega, melhorando a eficiência geral da entrega de última milha.
Bilheteiras inteligentes: chave para a sustentabilidade
Cainiao Espanha está comprometida com a transformação do sector logístico com um enfoque finque na sustentabilidade. Em linha com esta visão, despregaram-se 500 bilheteiras inteligentes e estabelecido 4.000 pontos PÔDE (Pontos de Recolhida e Entrega) em todo o território espanhol. Estas iniciativas não só agilizam os processos de entrega, sina que também reduzem significativamente as emissões de carbono ao optimizar a entrega de última milha. Aproveitando a tecnologia, criou-se uma ampla rede de pontos de recolhida convenientes cujo objectivo é minimizar o impacto ambiental ao mesmo tempo que se melhora a experiência e comodidade do cliente. Graças ao investimento em serviços de entrega sustentável, Cainiao assegura a eficiência e a consciência ecológica do sector.
Assim mesmo, Cainiao tem como objectivo prestar serviço aos comerciantes de eCommerce com o fim de garantir a máxima satisfação do cliente mediante o compromisso com a inovação e a sustentabilidade. Cainiao nasceu com a vocação de traspassar fronteiras, garantindo uma logística rápida e acessível. Seu aposta por melhorar o software e sua tecnologia autodesarrollada, que simplifica e agiliza os processos, permite um foco maior no cliente e consumidor. Cainiao Espanha tem uma vocação clara: facilitar os negócios em qualquer lugar.