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Assédio a um cliente de Vodafone

É inaceitável o assédio a telefonemas aos utentes que querem mudar de companhia de telefonia e internet

Alejandro Tercero García

videoblog vodafone acoso

Quando tua companhia de telefone e internet te chama 12 vezes num dia para tratar de te convencer de que não te vás à concorrência, podemos dizer que se trata de um assédio. De um assédio. E isso é o que lhe ocorreu a um cliente de Vodafone .

 

A vítima recusou uma e outra vez todas as propostas de Vodafone, e pediu expressamente que não voltassem a se pôr em contacto com ela, mas desde a empresa seguiram insistindo depois da cada negativa. De facto, os telefonemas também continuaram após se completar a portabilidade da linha à nova companhia.

Os experientes consideram uma situação deste tipo como "um assédio constante e reiterado" constitutivo de delito, e recomendam revogar o consentimento do uso comercial dos dados do afectado ou, inclusive, o denunciar ante os tribunais ou ante a Agência Espanhola de Protecção de Dados.

Senhores de Vodafone: já basta de perseguir, hostigar e pressionar a quem querem mudar de companhia.