Compra-las on-line estão à ordem do dia. De facto, durante o Black Friday e Natal aumentam consideravelmente. É por isso que se recomenda aos utentes prestar atenção a alguns detalhes para evitar cair em fraudes.
O incremento nas transacções digitais é uma oportunidade para os ciberdelincuentes, que desenham estratégias para aproveitar qualquer descuido dos internautas. Desde páginas site falsas que imitam comércios reais até correios eletrónicos com enlaces maliciosos, as fraudes digitales se multiplicam nestas datas e põem risco dados pessoais e financeiros.
Comparar preços e pagar com cartão
A primeira recomendação para os utentes que compram on-line é que utilizem um comparador de preços. Desta forma, poderão comprovar qual é o comércio eletrónico que oferece o preço mais baixo. Ademais, em ocasiões os varejistas oferecem alguns descontos se os internautas subscrevem-se ao boletim informativo. Assim o detalha uma experiente do meio britânico Which.
O segundo conselho é pagar com cartão de crédito ou PayPal todas aquelas compras que superem os 100 euros. Assim, o pagamento fica assegurado e, ainda que qualquer contratiempo a entidade bancária deveria dar uma solução. Isso sim, é melhor não guardar os dados do cartão e dantes de realizar o pagamento convém pesquisar o site, sobretudo naqueles casos nos que a loja on-line não é muito popular.
Consulta a política de devolução
Quando se trata de compras digitais é fundamental ler a política de devolução. É possível que durante campanhas como o Black Friday, os artigos estejam sujeitos a umas normas de devolução diferentes às habituais.
Ademais, é recomendável não contratar seguros depois da compra do produto. Isto é muito comum no sector da eletrónica e muitos internautas acabam contratando uma cobertura para o telefone ou o computador. No entanto, na maioria das ocasiões estes seguros não cobrem todo o esperado. Por último, aconselha-se não designar a nenhum vizinho para recolher o pacote. Se o pedido perde-se, o utente verá reduzido drasticamente seus direitos.