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Telefonemas com o prefixo 39: Devo contestar? De onde são?

A cada vez cometem-se mais fraudes através de números de telefone internacionais e assim podes os identificar

Alberto Rosa

llamada (12)

Se recebes telefonemas constantes desde Itália com o prefixo +39 este artigo interessa-te. Tens de saber que se respondes estes telefonemas poderias ser vítima de uma fraude telefónica que traspassa fronteiras.

Nos últimos meses, muitas pessoas têm reportado receber telefonemas insistentes com números que começam com +39. A primeira vista, pode parecer um simples telefonema equivocado, mas em muitos casos trata-se de uma fraude telefónica internacional

Por que chamam desde Itália?

Existem múltiplas razões pelas que os estafadores podem utilizar números com o prefixo +39, que corresponde a Itália, para levar a cabo suas fraudes. Por um lado, a tecnologia de voz sobre IP (VoIP) permite aos estafadores utilizar números de telefone com prefixos de outros países, inclusive ainda que não estejam fisicamente nesse país.

Um jovem defraudado através de 'Call Spoofing' com seu móvel / FREEPIK

Os estafadores aproveitam-se de que Itália é um país muito popular entre os turistas, e é possível que utilizem essa reputação para fazer crer às vítimas que estão a receber um telefonema de um operador turístico ou de alguma outra entidade relacionada com o turismo.

Tipos de fraudes

Os telefonemas incessantes desde Itália podem ter diferentes objectivos, mas em muitos casos trata-se de fraudes telefónicas. Os estafadores utilizam diversas técnicas para enganar às vítimas e obter informação pessoal ou bancária.

Costumam fazer-se passar por técnicos de uma empresa de software ou tecnologia assegurando que se detectou um problema no computador. Após ganhar a confiança pede-se-lhe acesso remoto ao computador para "arranjar" o problema. Também são habituais as fraudes de prêmios, de investimentos ou de identidade.

Restringe os telefonemas

Alguns afectados asseguram que conforme recebem o telefonema, bloqueiam o número sem contestar. Mas se não funciona e continuam realizando até mais de quatro telefonemas ao dia com o mesmo prefixo, a solução é restringir os telefonemas com o operador. Isto se pode fazer facilmente desde o apartado de ajustes de telefonemas do móvel.

Ademais, também existem aplicativos de terceiros que podem chegar a ser úteis se não funcionam os métodos anteriores. Algumas conhecidas são Calls Blacklist ou Truecaller. Ainda que o bloqueio de números específicos pode ser útil, não sempre é uma solução efectiva para parar os telefonemas incessantes desde Itália. É recomendável e estes casos denunciar igualmente à Polícia.

Consulta todos os prefixos

As fraudes telefónicas estão à ordem do dia. É muito frequente receber telefonemas de números que não estão guardados na lista de contactos e muitos deles são internacionais.

Uma pessoa recebe um telefonema que é uma fraude / FREEPIK

WhatsApp mostra ao utente o país do que procede o telefonema, mas não sempre se mostra essa informação. Por isso, sempre há que fixar no prefixo para identificar a procedência da comunicação. Nesta listagem aparecem todos os prefixos internacionais com o que podes comprovar de onde prove/provem o telefonema e evitar assim cair numa fraude.