Dá raiva. Comprar quatro coisas em mal 20 minutos e ter que pagar por deixar o carro no parking do próprio supermercado dá coragem. Não é grátis ao apresentar o tique? Em muitas correntes, como Mercadona, Carrefour e Lidl, sim o é, mas no caso de Bonpreu toca pagar.
"Cobram-te o parking mais caro que em qualquer zona azul de toda Espanha", afea Ramón F. à corrente de supermercados catalã. E o verdadeiro é que não lhe falta razão, pois estacionar uma hora na zona azul em nosso país custa, em media, 0,70 euros, enquanto em Bonpreu o cliente pode chegar a pagar 60 céntimos por tão só 10 minutos.
A tacañería de Bonpreu com o parking
"Tenho ido a comprar três coisas que me faziam falta e me custaram 7 euros. Ao passar por caixa, após esperar três ou quatro minutos, cobram-me 0,60 euros de parking", queixa-se Ramón F. sobre a política de preços do estacionamento de Bonpreu na página de reseñas Truspilot.
E acrescenta: "tenho estado 20 minutos comprando, que me parece que não é um tempo excessivo. Tenho reclamado à encarregada do supermercado e perguntei-lhe onde está o cartaz que indica que se tem que pagar. Resulta que está na máquina onde recolhes o tique ao entrar". Segundo este afectado, o cartaz põe que só tens 10 minutos gratuitos e que, se não fazes no mínimo uma compra de 18 euros, terás que pagar o párking. Assim funciona Bonpreu, tal e como tem podido comprovar este meio. Por sorte, o resto de supermercados têm umas tarifas mais amáveis e menos tacañas com o cliente.
Quanto custa o estacionamento em Mercadona, Carrefour e Lidl
Se Ramón F. tivesse feito esta mesma compra em Mercadona, Carrefour ou Lidl, o estacionamento ter-lhe-ia saído grátis. "Na maioria de nossos centros, dispões como cliente de uma hora de parking grátis por uma compra de qualquer custo e duas horas grátis a partir de uma compra de 20 euros. A partir de dois horas se tarifica a 8 céntimos o minuto", detalha a corrente de supermercados valenciana.
Assim mesmo, em alguns supermercados de Carrefour e Lidl estacionar o carro é gratuito para os clientes durante as duas primeiras horas apresentando o tique. A partir de então, o minuto adicional paga-se a 5 céntimos.
O cartaz informativo
"Vocês acham que é o lugar adequado para ter este cartelito informativo?", pergunta o afectado. "A gente quando entra ao parking -e já não digo se tem carros detrás que querem entrar- não sê se está dois ou três minutos lendo um letrerito que está no mastro onde retiras o tique", acrescenta Ramón F.
Por que não o põem, em grande, como as ofertas, na entrada do supermercado? "Eu dizer-vos-ei por que não o põem, porque nos querem defraudar como seja, já seja mediante a subida abusiva dos preços dos produtos ou mediante o parking do supermercado. A mim já me perderam como cliente", sentencia o afectado.
Bom preço?
"Desde faz muito tempo, é nosso supermercado de referência, mas pouco a pouco têm ido subindo os preços desorbitadamente, inclusive os produtos de sua marca, que agora já rozan o mesmo preço que os de marcas conhecidas", coincide Marga Gros na mesma página de reseñas dos consumidores.
O zumo de laranja natural "é um mais 55% caro que faz uns meses… E assim com muitíssimos produtos", prossegue Gros, quem sentença: "Bonpreu? Millor Malpreu".