Vueling converteu-se na primeira aerolínea que despliega nos aeroportos espanhóis o sistema de reconhecimento biométrico, ou o que é o mesmo, uma máquina que reconhece aos passageiros por seus rasgos faciais.
Deste modo, mediante o reconhecimento facial, os viajantes podem realizar todo o percurso, desde o controle de segurança até o avião, sem sacar a documentação (RG ou passaporte) nem o cartão de embarque do bolso.
Vueling e o reconhecimento facial
Desde o passado mês de novembro, o sistema de reconhecimento facial voluntário de Vueling implantou-se em cinco aeroportos da rede de Aena : Barcelona, Madri, Palma, Menorca e Ibiza.
Nas próximas semanas, este inovador sistema baseado numa tecnologia de identificação através do reconhecimento das características físicas e intransferibles das pessoas incorporar-se-á também nos aeroportos de Tenerife Norte e Grande Canaria, segundo tem anunciado a companhia pertencente ao Grupo IAG num comunicado.
Disponível no aplicativo móvel
Para aceder a este melhora na experiência do cliente é necessário fazê-lo através do aplicativo móvel de Vueling, onde o viajante pode registar seu rosto desde casa. Isto permite agilizar todo o processo e aumentar a segurança desde que o viajante se regista -on-line através do aplicativo ao realizar o check-in ou nos quioscos dos aeroportos- e até que apanha seu voo.
Ademais, os clientes de Vueling deverão registar-se uma única vez ao sistema biométrico, porque para os voos posteriores só será necessário que activem o reconhecimento facial uma vez realizado o check-in dentro de Gere tua reserva.