Os viajantes cansam-se de ser maltratados: Ryanair teme uma queda da demanda em seus voos

Os viajantes cansaram-se de ser maltratados por Ryanair . A maior aerolínea européia por número de passageiros tem advertido que a elevada inflação e o alça das taxas de juro poderiam mermar o apetito pelo transporte aéreo no segundo semestre do ano. No entanto, a acumulação de queixas também pode ter afectado na decisão de voar com a companhia.

"Preocupa-nos o impacto destas tendências macroeconómicas", tem declarado o CEO Michael Ou'Leary num video publicado na página site da companhia, e agregou que "poderiam afectar à despesa dos consumidores na segunda metade do ano".

Reduzir os preços

As viagens recuperaram-se depois da pandemia enquanto as pessoas atrapadas em casa durante meses desfrutavam da oportunidade de visitar novos lugares e reencontrarse com familiares e amigos. Isto permitiu a aerolíneas como Ryanair cobrar tarifas mais altas, inclusive quando o crescimento económico se estancou em muitos de seus principais mercados.

No entanto, Ou'Leary tem afirmado que a aerolínea agora poderia ter que reduzir os preços dos boletos para cumprir seus ambiciosos objectivos de crescimento de passageiros, sobretudo porque a inflação e a subida dos tipos hipotecarios pesam sobre a despesa dos consumidores. Não obstante, manteve seu optimismo característico, ao destacar que Ryanair tende a crescer nas recessões quando os passageiros procuram boletos mais baratos.

Menos passageiros

A aerolínea espera transportar 183,5 milhões de passageiros nos 12 meses que terminam em março de 2024. Esta cifra é ligeiramente inferior à previsão anterior de 185 milhões de passageiros, devido aos atrasos na entrega dos novos aviões Boeing 737.

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A polémica de cobrar as ensaimadas que se subiam ao avião, o cobranças abusivas e arbitrários nos embarques pelo tamanho das bagagens, ainda tendo pago prioridade e sem problemas no voo de ida, ou a imposição de Ryanair de pagar pelo check-in do voo se se reserva com eDreams, tem cansado a seus passageiros.