A situação económica actual, marcada pela guerra em Ucrânia e a crise energética, tem tido um impacto negativo para 7 em cada 10 comerciantes on-line, segundo um estudo das lojas PrestaShop Millon Clube. Em Espanha, ao igual que em outros países, esta situação tem desembocado em subidas de preços.
Ademais, em nosso país a tendência é mais pronunciada: quase o 46 % dos comerciantes afectados tem experimentado perdas de clientes, enquanto o 27 % sofre taxas de conversão mais baixas.
Aumento de custos que repercute no preço final
As lojas on-line espanholas seguem a tendência internacional: o 44 % opta por aumentar seus preços e o 45 % por controlar suas despesas com o fim de fazer frente à situação económica. Ademais, o 35 % tem incrementado a actividade promocional.
A nível global, além do impacto nas vendas, muitos comerciantes têm que lidiar com outras consequências da situação económica em seu negócio. A escala internacional, os principais impactos são o aumento dos custos (para quase o 71 % dos comerciantes), o fornecimento de matéria prima (53 %) e os problemas de logística (35 %).
Adaptar o modelo de negócio
Por outra parte, o 57 % dos comerciantes tem sabido adaptar seu modelo de negócio para fazer frente à conjuntura económica. As principais medidas são controlar despesas e subir preços.
Criado em 2019, PrestaShop Million Clube tem como objectivo reunir aos comerciantes que gerem sua actividade de comércio electrónico através de PrestaShop. Entre as dezenas de milhares de sócios, o Clube reúne a uns 500 comerciantes no França, Espanha, Itália, Polónia e América Latina. Em 2021, os lugares de PrestaShop geraram mais de 24.000 milhões de euros em vendas on-line