Tens dúvidas? Olha bem a letra pequena dos abonos gratuitos de Renfe Cercanias

Renfe já tem habilitado o registro para poder solicitar os abonos gratuitos de Cercanias, Rodalies e meia Distância, o que tem acordado a ilusão dos utentes, mas também muitas decepções. Isto se deve a que alguns esperavam poder viajar de forma gratuita desde já, quando a medida não o contempla.

O que sim se pode é solicitar o abono: trata-se de um trâmite, um primeiro passo, já que os abonos gratuitos não poder-se-ão adquirir até o dia 24 de agosto. Ademais, não poderão se usar até setembro. Por outra parte, muitos utentes têm denunciado que era "impossível se registar e fazer a solicitação porque ao terminar sempre dá erro".

Supunha-se que a partir de hoje se ia poder pedir o abono grátis de renfe, e de repente há que esperar até o 24 ainda por cima só na app, de loucos

— Joan🐺 (@JoanLecter) August 8, 2022

Até o 1 de setembro não poder-se-ão usar os abonos gratuitos de Renfe

Para além das incidências com o formulário, em redes sociais Renfe esforçou-se por comunicar que é o dia 24 quando poder-se-á adquirir o abono, não dantes. Também tem tido dúvidas sobre o método do registro. Por exemplo, Daniel G. perguntava se tinha que adquirir o passe no apartado 'Meus abonos', ou se, pelo contrário, tinha que ir às bilheteiras.

"Se já estás registado, não faz falta que o faças de novo. O abono gratuito será válido para todos os dias compreendidos entre o 1-09 e o 31-12 do 2022; poderás adquirí-lo a partir de 24-08 nas máquinas de autoventa e bilheteiras da estação", tem respondido Renfe.

Não todas as viagens serão grátis

Assim mesmo, é importante ter em conta que não todos os trajectos serão gratuitos: a medida está destinada aos viajantes regulares, pelo que será necessário realizar um mínimo de 16 viagens para desfrutar da gratuidad. Por outra parte, os comboios de Avant não serão gratuitos, sina que contarão com um desconto do 50 %.

Em qualquer caso, será necessário desembolsar uma pequena quantidade em conceito de fiança : de 10 euros no caso de Cercanias e Rodalies e de 20 euros para comboios de Avant. Se o viajante realiza os 16 viagens, esta fiança devolver-se-lhe-á. Por último, os utentes não poderão utilizar o abono para viajar a qualquer lugar, já que em Avant, o abono funcionará para 16 viagens entre os mesmos dois pontos.