0 comentários
Spotify não cumpre a promessa de música de alta qualidade: "O som comprimido é péssimo"
A plataforma líder em 'streaming' musical continua sem implementar o modo de audio HiFi ou sem perdas que prometeu há dois anos
No início de 2021 a Spotify anunciou com grande fanfarra que a qualidade de som de alta fidelidade e sem perdas chegaria aos reprodutores dos seus clientes mais cedo que tarde. Spotify HiFi é o nome com o qual a empresa sueca apresentava esta nova funcionalidade que, contra todo o prognóstico, se converteu num ónus para a plataforma. É que, quase dois anos depois, a promessa desta opção de áudio continua sem chegar ao reprodutor e também não se conhece data para a sua suposta estréia.
A cada dezembro, Spotify e seu omnipresente #Wrapped ou resumo musical do ano inunda os perfis dos utilizadores nas redes sociais. No entanto, nestas datas, os subscritores da plataforma de streaming esperavam algo mais que receber de uma forma muito bonita os seus gostos musicais e os artistas que mais escutam. "Quando ides lançar HiFi?" ou "O que se está a passar com Spotify HiFi"? são algumas das perguntas que os utilizadores têm feito à emprea no Twitter nestes dias, enquanto se anunciava a chegada do famoso resumo.
Spotify HiFi: sem data de lançamento
A verdade é que todos estes clientes continuam sem resposta e sem data sobre a possível estreia da opção de áudio sem perdas. A última vez que a empresa se pronunciou sobre este aspecto foi em janeiro deste ano, através do fórum da Comunidade Spotify, no qual esclareceu que este lançamento seria adiado indefinidamente.
"Sabemos que a qualidade de áudio HiFi é importante para ti. Nós pensamos o mesmo, e estamos entusiasmados e, oferecer uma experiência Spotify HiFi aos clientes Premium no futuro. Mas ainda não temos tempo para partilhar detalhes. É claro que vos avisaremos aqui quando pudermos". Assim respondia a empresa sueca a um dos muitos clientes que utilizaram este canal para perguntar sobre a funcionalidade, deixando de forma clara no ar o lançamento.
A concorrência move-se
Fontes da Spotify Espanha reconhecem à Consumidor Global que não têm nenhuma informação nova com respeito ao HiFi e a funcionalidade de áudio sem perdas, o que aumenta a frustração pelo silêncio e os atrasos do lançamento. E em especial porque outros concorrentes como a Apple e a Amazon já têm estas tecnologias.
Tanto o áudio espacial da Dolby Atmos como o áudio sem perdas não têm nenhum tipo de custo adicional para os utilizadores da Apple Music. No caso da Amazon, o seu plano Unlimited também incorpora as duas funcionalidades. Deste modo, numa batalha pelo melhor som em streaming , a Spotify continua longe dos seus dois principais competidores. "A Apple Music tem melhor qualidade de áudio que a Spotify. O som comprimido é péssimo", escreve Carlos A. no Twitter. Manuel Giraldo, outro utilizador, diz: "O único bom da Spotify é o Wrapped e os detalhes personalizados. Para tudo o resto, a Apple Music bate-a em qualidade e som".
Uma funcionalidade para todos?
Com a tecnologia e os formatos de áudio sem perdas utilizam-se algoritmos de compressão para conservar os arquivos de som no seu estado original, isto é, como os concebem os artistas nos estudos de gravação. Mas, realmente apreciam-se as diferenças? A verdade é que esta qualidade não está desenhada para todos os utilizadores e aqueles que escutam música na rua com auriculares ou altifalantes de baixa qualidade não estarão interessados no serviço.
"Em Espanha falta mais cultura do som, somos menos exigentes e as pessoas conformam-se com qualquer coisa", diz José María Gómez, engenheiro de telecomunicações na especialidade de imagem e som. Gómez diz a este meio que, ainda que exista um mercado de nicho que investe em dispositivos para apreciar essas nuances, "não é o mais comum". Seja como seja, a promessa do áudio HiFi da Spotify está sobre a mesa e, tal como concorrentes como a Apple e a Amazon a implementaram, esta qualidade chegará nalgum momento ao reprodutor sueco. Quando e porque preço é algo que ainda continua a ser um mistério.
Você leu este conteúdo de consumidor global preparado por nossa equipe de redatores e especialistas. Se você deseja acessar livremente todo o conteúdo que produzimos, recomendamos se inscrever. Além disso, você pode receber aconselhamento jurídico gratuito por fazer parte da nossa comunidade.
Desbloquear para comentar