Ryanair cobra 45 euros por embarcar com uma ensaimada em Palma e o Governo Balear explode

A Ryanair tem cobrado 45 euros a um passageiro por embarcar com uma ensaimada em Palma. Longe de ficar por aí, o Governo Balear saiu em defesa e esxplodiu contra a companhia, que permite embarcar gratuitamente as ensaimadas compradas no interior do aeroporto, na zona livre de impostos, mas considera bagagem extra as que foram compradas fora, o que o executivo vê como discriminatório para os produtores que não têm loja no aeroporto.

Segundo anunciou o Governo Balear, o conselheiro de Modelo Económico, Turismo e Trabalho, Iago Negueruela, convocou aos responsáveis pela companhia irlandesa para uma reunião urgente, na qual assistirá também o gerente da Associação de Pasteleros das Ilhas Baleares, Pep Magraner, sem detalhar a data do encontro, tal como informam da TV3.

45 euros por ensaimada

A polémica começou há uma semana, quando um casal chegou ao aeroporto com duas ensaimadas compradas em Porreres. Pensavam que as podiam levar no avião gratuitamente, mas o pessoal da empresa Ryanair indicou-lhes que deviam pagar por bagagem extra.

O preço a pagar era de 45 euros por cada uma das ensaimadas, pelo que acabaram oferecendo-as ao pessoal da empresa, que lhes propôs que tentassem a sorte fazendo uma reclamação no site da companhia aérea. Aparte disso, também lhes informaram que a única forma que tinham de levar ensaimadas gratuitamente era comprando-as no aeroporto.

Confusão com a regulamentação

Voar a partir de Mallorca com ensaimadas é muito habitual. No entanto, as companhias aéreas não detalham muito bem qual é a política de bagagem com relação às ensaimadas, assim o denuncia a Associação de Pasteleros das Ilhas Baleares, que muitas vezes, dizem eles, não sabem exatamente como informar os clientes.

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Ana Carrasco González

Na sequência da polémica com a Ryanair, o gerente da Associação, Pep Magraner, exige à Aena e ao Governo Balear que esclareçam a política de bagagem para defender este produto local. De facto, a única empresa que detalha como regula o embarque de ensaimadas é a Air Europa. No seu website inclui esta informação: "Além da bagagem de mão, permite-se o transporte de duas ensaimadas por passageiro empacotadas de forma conjunta".