Renfe acaba de lançar um novo extra nos bilhetes para atrasar a hora da viagem no mesmo dia. Trata-se do complemento Ponte AVE, que poder-se-á adquirir em bilhetes de Alta Velocidade e Longa Distância (AVE, Alvia, Euromed e Intercity), que permite ao viajante adiantar ou atrasar a hora no mesmo dia da viagem.
A nova Ponte AVE, que permite ao viajante adiantar ou retrasar a hora no mesmo dia de viagem, está disponível desde esta quinta-feira. O extra aproveita a alta frequência em algumas de suas rotas, como na de Madri-Barcelona , que oferece até 50 circulações diárias (25 por sentido), onde um viajante poderia mudar seu comboio a qualquer destes 25 comboios.
Flexibilidade por um extra de 5 euros
O complemento de Ponte AVE está incluído no bilhete Premium, ainda que pode-se adquirir por 5 euros adicionais no bilhete Elege, podendo realizar-se a mudança de comboio digitalmente através da app de Renfe e em seu site ou presencialmente em bilheteiras e pontos de última hora da estação.
Renfe assegura que sua nova estrutura comercial tem como objectivo a melhora de todos os bilhetes Elege, tanto Regular como Confort, que permitem uma mudança gratuita, eliminam a despesa de mudança de 20% que aplicava até agora, e se pode estender a mudanças ilimitadas, pagando a diferença de preço e acrescentando um complemento por 5 euros.
Opções de viagem
Os bilhetes Elege, que supõem a melhor opção para viajar ao melhor preço com maior flexibilidade, seguirão sendo parcialmente reembolsables, com devoluções de 70% do custo em caso de cancelamento. Por outra parte, Renfe mantém e oferece o bilhete Básico como a alternativa mais singela de viagem, com preços mais económicos, mas que não admite mudanças nem é reembolsable.
Por sua vez, os clientes com bilhete Prémium em comboios AVE e Euromed podem obter até o 100% de reembolso e mudanças gratuitas ilimitados. Também mantêm seus atributos tradicionais como o acesso às salgas clube, assentos extragrandes em carros com até um menos 60% de passageiros e restauração gratuita a bordo.