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Renfe ameaça com retirar 75.000 abonos gratuitos por seu uso irregular: que é o que deves evitar?
A empresa pública de transporte adverte aos utentes que reservam praça nos comboios e depois não viajam
Renfe tem começado a enviar uns avisos aos utentes dos 75.000 abonos identificados por ter feito um uso irregular dos bilhetes. Em ditos avisos, insta aos utentes a utilizar os abonos de forma correcta ou, em caso contrário, ater a uma sanção.
O objectivo da empresa pública é evitar a incorreta utilização destes títulos, em especial os comportamentos de determinados utentes que reservam praça nos comboios e depois não viajam.
À terça vai a sanção
Para isso, Renfe enviará dois avisos ao titular quando se detecte que finalmente não tem viajado sem anular a reserva com a antelación requerida. À terceira vez que se incorra em uso indevido, proceder-se-á a sancionar.
Mais especificamente, apreenderá a fiança de 20 euros e anulará o abono gratuito aos utentes. Ainda assim, estabelece-se um prazo transitório de sete dias nos que informar-se-á ao viajante do incumprimento sem que este suponha o aplicativo da medida.
O abono gratuito pode ser anulado
O viajante receberá este aviso por mensagem de texto (SMS) em seu telefone ou através de um correio electrónico: "Renfe informa de que seu abono gratuito pode ser anulado ao ter reservado uma viagem sem que tenha sido realizado nem anulado o mesmo com duas horas de antelación".
Renfe tem recordado que o uso do abono está limitado a um máximo de quatro viagens diárias de ida ou volta e se imposibilita formalizar duas viagens no mesmo sentido até que decorra o triplo do tempo de viagem programada.
Um prejuízo para os cidadãos
"O mau uso dos títulos gratuitos, que se está a limitar ao 3 % dos mais de 2,3 milhões de abonos adquiridos, gera um prejuízo ao resto dos cidadãos", assinalam desde Renfe.
Segundo a empresa pública, o mau uso dos abonos "limita a mobilidade e desvirtúa a efectividade destes títulos, cujo objectivo é incentivar a demanda do transporte público e contribuir a reduzir as emissões de CO2".
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