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Problemas para sacar dinheiro com CaixaBank? A app móvel e os caixas apresentam falhas

Os consumidores queixam-se em redes sociais de que não podem sacar dinheiro e do bloqueio temporário de outros serviços da entidade

Consumidor Global

cajeros caixabank

Problemas para sacar dinheiro com CaixaBank? A app móvel e os caixas apresentam falhas e os clientes do banco estão desesperados. "Os caixas funcionam e também não pode-se fazer Bizum", comenta @0Ou31435291.

E na mesma linha pronuncia-se também Manuel. "Hoje começa a feira e no escritório da Caixa, 4 caixas e não funciona nenhum. Sempre nos ajudando a poupar", caçoa. Mas, que tem ocorrido?

Uma falha técnica deixa fora de serviço os caixas de CaixaBank

Os caixas de CaixaBank têm ficado inoperativos por um erro técnico que tem inhabilitado o sistema.

Desde a entidade financeira assinalam a Crónica Global que se trata de "uma incidência técnica que estamos a trabalhar para solucionar o dantes possível". Assim mesmo, pedem desculpas pelas "moléstias ocasionadas" aos consumidores.

Várias horas sem poder sacar dinheiro

Uma pessoa com seu cartão tenta sacar dinheiro no caixa / FREEPIK

Mas, por enquanto, não se sabe quando poder-se-á resolver a falha técnica, que também tem dado problemas no site e no aplicativo móvel.

Alguns utentes lamentam que levam várias horas com os caixas fora de linha.