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Os envios de Carrefour chegam com surpresa: manchas de sangue num detergente

Um cliente da corrente de supermercados francesa indigna-se depois de receber um pacote numas condições lamentáveis

Consumidor Global

carrefour

Compra-las on-line e os envios a domicílio estão à ordem do dia. O que os consumidores jamais poderiam imaginar é que seu compra possa aparecer em casa com manchas de sangue.

"Ontem realizei um pedido a domicílio no Carrefour de Montigalá e esta manhã entregaram-no com estas manchas de sangue", denuncia um cliente, junto a três fotografias a modo de prova, na página de Twitter Carrefour Responde.

Manchas de sangue numa embalagem de Carrefour / TWITTER

"Uma falta de higiene tremenda"

Acto seguido, o cliente afectado comenta que supõe que as manchas serão da pessoa que se encarregou de empacotar a embalagem do detergente.

"Suponho que não ter-se-á dado conta, mas me parece uma falta de higiene tremenda e uma guarrada. Imperdonable", sentencia o consumidor.

Manchas de sangue na caixa da embalagem de Carrefour / TWITTER

A desculpa de Carrefour

Depois de agradecer a mensagem, desde Carrefour têm assegurado que seu compromisso é melhorar a experiência de compra de seus clientes.

"Faz favor, podes indicar-nos o número de pedido por privado e revisamos a loja onde to prepararam? Pedimos-te desculpas", acrescentam desde a corrente de supermercados francesa.

Outro resto de sangue na caixa da mesma embalagem de Carrefour / TWITTER