"Estimado cliente...". Este é o encabeçamento do correio electrónico que tem enviado a plataforma de streaming SkyShowtime a seus clientes mais "especiais" para lhes anunciar que, a partir do próximo 23 de abril, passarão a pagar uma assinatura mensal de 3,99 euros, em lugar da actual, de 2,99 euros. O problema é que estes subscritores se apontaram a SkyShowtime aproveitando a oferta "A metade de preço para toda a vida", e agora, tão só um ano depois, a companhia lhes sobe o preço.
"Queremos dedicar uns momentos a expressar-lhe nosso agradecimento por ter sido um de nossos primeiros assinantes a nossa oferta «A metade de preço para toda a vida». São os clientes especiais como você os que nos inspiram a seguir oferecendo a melhor experiência de entretenimento possível, pelo que queremos que saiba que você é uma parte muito valiosa de SkyShowtime", prossegue a empresa em seu comunicado, com muita palabrería, dantes de anunciar uma pouco ou nada agradecido subida de preços que tem levantado uma onda de críticas e de baixas.
Onda de críticas a SkyShowtime
"Acabam de subir-me 1 euro ao mês e isso que era a metade de preço PARA TODA A VIDA... De vergonha!", queixa-se José Fernández na última publicação de SkyShowtime em sua conta oficial de Facebook, um pós no que a multinacional do entretenimento celebra seu primeiro ano de vida. "E ainda fica muito por chegar...", asseguram desde a plataforma de streaming.
Os de SkyShowtime "deveriam voltar ao colégio para que na matéria de língua lhes expliquem o que significa a expressão "PARA SEMPRE". Após seu nascimento dizem que as quotas são para sempre e um ano depois já as estão a subir", critica Gustavo Torres na mesma rede social. "Os que temos a oferta de 3 euros para toda a vida, que parte de pára toda a vida não entendeis para nos subir a tarifa?", lamenta outro dos clientes especiais da plataforma.
Os utentes descadastram-se
"Se não está de acordo com estas mudanças, pode cancelar sua assinatura a SkyShowtime visitando sua Conta e desactivando a renovação automática dantes de que as mudanças entrem em vigor", aconselha a empresa para o final do comunicado da discórdia. E isso é o que têm feito alguns utentes.
Pedro cadastrou-se em SkyShowtime "pelo preço para sempre sem subidas. Se não é assim... É fácil, descadastrar-me-ei. O que era um subscritor... Até agora!", aponta o excliente na última publicação da plataforma em Instagram. Na mesma linha, José P. tem muito claro que não quer seguir numa plataforma que um dia lhe promete uma coisa e ao seguinte lhe faz pagar mais: "Agora, subida de preço à vista. E qualidade baixa... Toca descadastrar-me".