Vento e água. É, literalmente, o que significa feng shui, uma popularísima técnica chinesa que aborda como ocupar um espaço para que flua nele uma energia concreta. Proveitosa. Arte milenária para uns e disparate para outros, a verdade é que a psicologia encontrou vinculações entre a ordem e a felicidade. Por isso, cada vez são mais as profissionais que se dedicam a criar ordem dentro do caos. Não são exactamente talibãs da organização e da disposição de estantes num armário, mas sim praticantes de um método e de um sistema. Equilibro, clareza, harmonia. Optimização funcional. Contratar uma Marie Kondo custa uns 30 euros por hora, no mínimo.
Ajudam os seus clientes a que seu guarda-roupa deixe de ser uma cova de leões. Reduzem o stress, mas também dão rotinas, planeamento e truques. Há esforço organizativo, com uma boa pitada de pedagogia (para que a mudança seja duradoura e depois de quatro dias não não esteja tudo em desordem) e umas pinceladas de coaching. Inclusive filosofia. As doses variam segundo cada especialista.
Organizadoras profissionais: o que custa ter uma Marie Kondo em casa
María Gallay submergiu-se no mundo da ordem em 2003. "A profissão mudou totalmente desde então", conta à Consumidor Global. Quando começou, era um deserto. Agora existe inclusive uma associação (Aope) que vela pelos interesses destas trabalhadoras. E que o difunde. "Toda a formação e os cursos os tirei pesquisando os norte-americanos, comprando os seus livros e treinado-me eu mesmo, não havia outra forma", relata Gallay. Depois, conta, teve que explicar às pessas que era isto. "Evangelizar", diz entre risos. Deu certo. Organización del Orden, o seu perfil profissional do Instagram, tem agora quase 21.000 seguidores.
Dos métodos existentes para cobrar, escolheu a tarifa horária. "Defini cobrar o dobro que uma assistente e metade de um psicólogo", especifica. Algo diferente, mais trascendental que limpar um chão, mas não tão poderoso como a ajuda psicológica. Mas por aí iam os tiros. Gallay cobrava 25 euros a hora durante muitos anos. Depois de décadas de experiência, colaborações com marcas e reconhecimento, agora são 60 euros a hora. "Os clientes estão a pagar por tempo. Tempo que é depois para eles: para desfrutar, para encontrar coisas, para poupar uns minutos todas as manhãs com rotinas bem feitas", enfatiza.
O perfil de clientes que contratam pedidos
No seu site, Esther Torras define-se como ordenóloga. A sua tarifa é de 30 euros por hora mais IVA, ainda que também tenha packs: por 126 euros realiza projetos mais complexos e integrais como "uma mudança de armário, para lhe dar a volta à ordem na tua cozinha, da tua sala ou o quarto do teu filho ou para aqueles que querem fazer de seu espaço de trabalho um lugar organizado". Não são preços para todo o mundo. Por isso, sobre o perfil do cliente, conta que ao princípio achou que seriam pessoas de um nível adquisitivo "relativamente alto, de classe média-alta, porque para uma pessoa que não tenha muito dinheiro pode parecer um serviço caro. Mas no meu caso não é assim. Há muito cliente de classe média ou média-baixa".
Segundo Torras, a pessoa que a contrata "investe em algo que acha que lhe pode trazer soluções". Assim, trata-se de "pessoas normais" que desejam "reconverter os seus espaços". Tal como especifica, o seu trabalho vai para além de fazer que as pessoas saibam onde tem uma t-shirt: "Podes ter papéis espalhados por aí que são faturas que não pagaste". A ordem é umtudo, não é uma situação concreta. Entre os seus benefícios, Torras alude à estabilidade mental: "Saber que o teu meio está ordenado é um problema a menos que tens na tua vida. Se podes encontrar tudo facilmente, a nível mental estás mais relaxado porque sabes que o teu meio trabalha para ti".
"A casa deveria ser um refúgio"
María Gallay pensa na mesma linha. Segundo ela, o mais difícil tem a ver com a incapacidade de deixar as coisas para trás. Coisas materiais com as quais as pessoas estabelecem um vínculo emocional. Por exemplo, a especialista conta que, quando falece um pai ou uma mãe, há familiares que, pela dor do luto, levam todos os objetos da casa à sua. Isso termina em acumulação . "Faz falta um acompanhamento para ver o que passa na sua casa". Tal como especifica Gallay, um lema que guia a sua obra é que as coisas só são coisas. "Há pessoas que são escravas de seu lar, e deveria ser um refúgio", considera.
Desprender das coisas é difícil. O minimalismo está bem a nível estético, mas não enquadra com os valores da sociedade espanhola, acostumada tanto a amontonar objetos como a herdar e a preservar o que tivessem os seus pais. Que, até há não muito, costumava ser pouco. Alguma roupa, umas poucas jóias, roupas de cama, uns móveis e a louça de sempre. Como se desfazer de coisas nas quais habitam lembranças? Como deixar atrás os adereços de toda uma vida?
O fenómeno Netflix
Torras, questionado sobre o fenómeno Marie Kondo, a samurái da ordem japonesa que se tornou célebre com o seu método organizativo (ao qual a Netflix deu um bom empurrão), afirma que "tornou visível um problema que existia e ao qual as pessoas não davam um nome: tinha um problema de acumulação e não se sabia". No entanto, nem tudo que Marie Kondo contribuiu foi bom, conta Cloti Marínez. Reconhece que teve uma parte positiva porque "deu-nos a conhecer como figura profissional", mas também contraproducente: houve pessoas que não estavam preparadas que tentaram entrar na onda. "Ela é japonesa, o estilo de vida mediterrâneo é mais caótico, de modo que o tema da ordem se pode mal compreendido", relata.
Cloti é a autora do livro Reorganizar-te: A arte de ordenar a tua casa e encher de felicidade a tua vida. "Percebi que as pessoas não só tinham um problema sobre o que vistir, mas como distribuir o que usar para ser capaz de usar tudo. Graças à minha habilidade nata, encontrei a minha paixão na ordem, dei-me conta de que era capaz de organizar um espaço para tirar mais proveito dele, para o fazer mais prático, mais funcional e mais belo e harmonioso", escreve na introdução do mesmo. Entre as frases mais habituais dos seus clientes, conta, está "não me lembrava de que tinha comprado isso". Por isso, o desafio consiste também em usar o que se tem. Nas melhores ocasiões, quando a mudança é profunda, pode terminar numa tomada de consciência.
O luxo da ordem
A tendência a acumular, conta, é mais pronunciada nas classes ricas, que podem se permitir guardar mais e mais coisas. Mas isso não significa que só a contratem ricos. "Há pessoas que priorizam ter ordem a comprar outro móvel, por exemplo. Também há diferentes tarifas. Obviamente, se ftens pouco dinheiro pode resultar caro, mas a organização proporciona-te uma forma de luxo: sensação de gozo, de tranquilidade, de paz …". Na mesma linha, María Gallay afirma que o seu trabalho não se limita a "fazer uns movimentos e já está", mas sim tratar de gerar mudanças duradouras. "Criar para o cliente um sistema que funcione", especifica.
Quanto tempo funciona? O cliente aprende, ou depois volta aos velhos hábitos e, por isso, a requerer estes serviços? As especialistas concorda em que há de tudo. No entanto, as mudanças mais duradouras são os que sucedem na cabeça, não no guarda-roupa. Cloti Martínez considera que ter a casa cheia de lixo por todo o lado não comporta mais que problemas e discussões com os coabitantes. Deste modo, relata, "no final consiste em pagar para ser mais feliz".