Aceder a um tratamento de ortodoncia invisível na actualidade está ao alcance de quase todos os consumidores. Tão só há que fazer uma pequena busca em Google para aceder aos novos conceitos de clínica dental que têm brotado em Espanha. Estes estabelecimentos oferecem um sorriso perfeito graças a um plano "económico", através de pequenos pagamentos mensais. Mas, como pode ser que um mesmo tratamento custe quase 4.000 euros numa consulta tradicional e menos de 20 euros ao mês em sMySecret?
O problema é que a previdência pública espanhola deixa de lado a saúde bucodental dos utentes, que devem ir a clínicas privadas para cuidar e manter sana a dentadura. Esta situação fomenta uma forte concorrência e uma grande oferta, o que deriva numa guerra de preços. "Agora qualquer pode abrir uma clínica dental, a diferença do que ocorre, por exemplo, com as farmácias. Para abrir um destes centros não é necessário estar colegiado. Tem que estar dirigida por um odontólogo, mas detrás há mais temas empresariais que bucodentales e, em muitos casos, não têm em conta a ética profissional", alerta o doutor Alfonso Praça, que tem uma consulta com seu mesmo nome no centro de Madri.
A nova forma de ir ao dentista
O preço de certos tratamentos é, para muitos, inasumible. Daí que tenha nascido um novo modelo de negócio, o das franquias ou correntes, cuja gestão inclui também o financiamento de tratamentos muito caros. "Queremos que o paciente possa desfrutar em todo momento do tratamento, sem interferir em seu estilo de vida nem eventos sociais", explica o doutor Khaled Kasem, chefe de ortodoncistas e cofundador de Impress. Por isso, seus centros se afastam do conceito tradicional com clínicas de desenho.
Enquanto, outras como sMySecret apostam pelas clínicas digitais. Não obstante, os colegiados alertam da pouca profissionalidade de alguns centros focados só em captar clientes. "As organizações colegiales e associações de dentistas pedem que se exija que por trás de uma clínica dental sempre tenha um odontólogo e que se é uma sociedade ao menos o 51% da propriedade seja de um dentista", insiste o doutor Praça.
Atrapados no financiamento externo
Nos últimos anos, têm proliferado negócios especulativos baseados no crédito ao consumo, como iDental, Vitaldent ou Dentix. Ditas clínicas têm deixado a muitos utentes abandonados e com tratamentos sem terminar que, em numeoros casos, já estão abonados mediante financiamentos. "Trata-se de créditos que oferecem empresas externas. Por isso, uma vez assinado o contrato, a entidade bancária paga o custo completo à clínica dantes de começar a trabalhar", alerta Praça. Assim mesmo, há que ter cuidado ao os contratar porque costumam ter altos interesses.
"É aconselhável não pagar todo o tratamento por adiantado para evitar qualquer problema", acrescenta Praça. Não obstante, as fraudes e falta de ética de muitas clínicas afectam, em positivo, às pequenas consultas, já que recebem clientes de quique. Ainda que também lhes prejudica porque "não podem competir com uns preços que não são reais. Ademais, fazem-nos perder credibilidade", explica o doutor Schweder.
Benefícios da ortodoncia invisível
Poder arranjar-se os dentes e luzir um sorriso alinhado, até faz poucos anos, significava submeter a vários meses de antiestéticos e dolorosos brackets metálicos. Esta opção ainda existe, mas o aparecimento da ortodoncia invisível com férulas --funda de plástico transparente que se leva durante quase todo o dia e que pouco a pouco corrige o mau alinhamento-- tem revolucionado o sector da ortodoncia. De facto, "são a primeira opção dos espanhóis para alinhar os dentes, já que um 57% se decanta por ela", asseguram fontes de Invisalign, de Align Technology.
As férulas transparentes são um tratamento no que a cada aligner se programa mediante um software 3D. Uma das vantagens principais é que, a diferença dos aparelhos de ortodoncia fixos, são fáceis de tirar. "Isto ajuda a minimizar o impacto na actividade social e a vida diária e permite manter uma boa higiene oral, já que assim não se dificulta a limpeza", acrescentam desde Invisalign.
Várias marcas aterram em Espanha
Ainda que um profissional não tem por que estar atado a uma marca, a maioria aposta agora por Invisalign, já que "é a pioneira, dá bons resultados e confiança", explica o odontólogo Praça. Dita marca permite fixar o preço, já que dá garantias de resultado. No entanto, conta com três variantes e "aí está a armadilha de algumas ofertas irresistibles, já que indicam só a opção mais básica e depois se vão acrescentando opções. Mas, por enquanto, já têm captado ao paciente", insiste Schweder.
Seja como for, Invisalign não é a única que o faz e existem outras opções no mercado espanhol mais económicas como Clear Correct ou SmileDirectClub. "Mas algumas não permitem fixar um preço fechado e, em ocasiões, há que voltar a escanear e pedir mais alineadores", acrescenta o especialista Schweder. Por isso, insistem os experientes, nas grandes ofertas há que ler, mais que nunca, a letra pequena.