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Os números com prefixo 800 são grátis ou de pagamento? Que passa se chamo?
Há que prestar especial atenção porque existem vários prefixos que são de pagamento e alguns atingem os 3,50 euros por minuto
As empresas e organismos públicos incorporam a cada vez com mais frequência números de telefone que começam por 800. Trata-se de um prefixo sobre o que ainda há certas dúvidas como, por exemplo, saber se é grátis ou não.
Há que prestar especial atenção tanto a este prefixo como a seus derivados porque alguns deles são de pagamento. De facto, em função da combinação numérica o preço por minuto pode chegar a atingir os 3,50 euros.
O prefixo 800 é gratuito com uma condição
Tanto as companhias como as instituições públicas estão obrigadas a oferecer um telefone grátis aos consumidores. Os números que começam por 800 são gratuitos mas sozinho para a pessoa que realiza o telefonema.
Assim, a pessoa que a recebe e contesta sim terá que fazer frente a um sobrecoste em sua factura. É o que se conhece como cobrança revertida e, por tanto, se recomenda não contestar o telefonema se procede de um número cujo prefixo é o 800.
Outros prefixos que sim custam dinheiro
É importante não confundir o prefixo 800 com os internacionais que começam por 8 e que sim têm um custo adicional. O mesmos ocorre com o 801, 803, 805, 806 e 807. Estes sim custam dinheiro e não pouco. No caso dos 801 e 805 o preço por minuto está limitado aos 65 céntimos.
Os 803 merecem-se especial menção. Estão reservados às linhas eróticas e costumam ter um custo por minuto muito elevado. Para saber qual é seu preço, a chave é se fixar no quarto dígito. Se o telefone começa por 8039, 8038, 8037, 8036 indicam que o custo é muito alto. Se não existe uma autorização prévia, a empresa telefónica não deixará chamar.
O caso de 806 e os 807
O prefixo 806 está reservado para o tarot, concursos, sorteios, televisão e rádio. Ao igual que o prefixo 803, quanto maior seja o quarto dígito mais caro será o preço do telefonema por minuto. Neste sentido, um telefone que comece por 8069 custa 3,50 euros por minuto.
Também não é gratuito o prefixo 807. Os telefones que comecem com esta combinação numérica aplicarão um custo extra de 1,50 euros por minuto. Ademais, há que ter cuidado com este prefixo porque, em ocasiões, está unido a fraudes e outras fraudes como os prêmios falsos.
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