"Produtos normais a preços anormales". Assim se define Normal, o retailer low cost dinamarquês especializado em produtos de beleza, higiene e cuidado pessoal que aterrará o 9 de novembro em Espanha com a abertura de sua primeira loja na Gavia (Madri). Esta marca, que guarda certas similitudes com Flying Tiger, abriu as portas de sua primeira loja em Silkeborg em abril de 2013.
"Vendemos produtos de cuidado pessoal, beleza ou cosmética, todo o que podes precisar no dia a dia, salvo alimentação fresca, e a uns preços asequibles. Competimos em preço, mas não somos um discount e não realizamos promoções. Nossos preços são sempre baixos, igual ou mais baratos que os da concorrência, mas ao mesmo tempo tratamos de surpreender ao consumidor, já que mudamos a cada semana centos de referências das lojas", afirma Torben Mouritsen, CEO de Normal.
Presença em oito países europeus
O desembarco do grupo em Espanha -com um modelo similar ao de Primaprix- supõe o oitavo mercado europeu para Normal, depois de Dinamarca, Noruega, Suécia, Finlândia, Países Baixos, França e Portugal. A companhia, que soma cerca de 600 lojas, facturar uns 600 milhões de euros em seu último exercício. Seu benefício após impostos foi de 70 milhões.
"Espanha é um mercado onde pode encaixar bem nosso modelo. Temos boas sensações e achamos que o potencial é grande, mas é cedo para falar de previsões quando ainda não temos aberto a primeira loja", indica. Dois dias mais tarde da abertura da loja na Gavia, no dia 11 Normal inaugurará seus estabelecimentos em Parque Corredor (Torrejón) e em Ferial Praça (Guadalajara).
Nove aberturas fixadas
Normal quer ir depressa em Espanha. "A previsão passa por inaugurar entre oito e nove lojas no país dantes de Natal", diz seu CEO. O site da empresa mostra já nove localizações seleccionadas em Espanha: dois em Madri (A Gavia e Parque Corredor), dois em Múrcia (Nova Condomina e Dois Mares) e uma em Barcelona (Mataró Parc), Sevilla (Os Alcores), Almería (Mediterráneo), Guadalajara (Ferial Praça) e Cádiz (As Dunas).
"A intenção é poder atingir 20 lojas entre finais de primavera e princípios de verão", explica o CEO de Normal. Sua "ambição" é estar em toda Espanha. A empresa, que não franquia estabelecimentos, senão que os opera directamente, assegura que pode oferecer preços muito atraentes graças a que "somos muito flexíveis, temos uma estrutura muito simples e destinamos grande parte do que ganhamos a nossa corrente de valor, além de operar com margens reduzidas", explica seu director.
Sem venda on-line
Outra das chaves de seu modelo é que Normal não vende on-line. "Nosso conceito baseia-se nas lojas físicas, que se podem localizar tanto em shoppings como em ruas muito transitadas do centro das cidades".
@normal_espana Muito cedo abriremos nossas primeiras lojas em Espanha. Está atento às datas de abertura e, enquanto, visita nossa página site para obter informação sobre nosso conceito. Enlace na bio. #normalespaña #Graninauguración #🇪🇸 ♬ original sound - NORMAL Espana
Seu CEO destaca também a oferta a mais de 4.000 produtos em suas lojas, tanto de marcas líderes como L'Oréal, Colgate ou Gillete, como de outras " que não vais encontrar em outras lojas". Anders Holch Povlsen, fundador da têxtil Bestseller, e Torben Mouritsen, o conselheiro delegado da empresa, são os dois maiores accionistas de Normal, junto a Bo Kristensen e Jan Lehrmann. Por enquanto, têm explicado, não se propõem sair a Carteira.