Harto de que teu pedido de MediaMarkt tarde em chegar? A corrente de lojas de electrónica, informática e outros complementos para o lar aliou-se com Glovo para agilizar alguns de seus envios.
E dizemos alguns porque este acordo entre ambas empresas tem excepções e algumas bastante importantes. Em primeiro lugar, os envios em meia hora, como prometem ambas assinaturas, só realizar-se-ão em determinadas cidades de Espanha como Madri, Barcelona, Bilbao, Valencia, Sevilla, Zaragoza e Vigo.
Não se incluem todos os produtos da corrente
Para conseguir estes envios rápidos, ademais, o utente terá que ter a app de MediaMark e a aliança inclui 700 referências de produtos.
Mas não poder-se-á eleger esta opção nas categorias de grande ónus de secções relevantes como informática, gaming, acessórios, telefonia, consolas e videojuegos, entre outras.
Queixas dos consumidores pelos envios de MediaMarkt tardios
Por enquanto, isso sim, o projecto já se implantou em 45 lojas da companhia e se espera que pouco a pouco se amplie a outras cidades de Espanha. São muitos os consumidores que se queixam da tardanza em seus pedidos de MediaMarkt bem como em outros serviços de atenção ao cliente da companhia.
Igual com este acordo, o grupo consegue melhorar os envios e reduzir o número de queixas. "Levo uma semana esperando meus produtos e nada", sublinhava a começos deste ano @fserain1 em Twitter. E não é o único. "Meu pedido fazendo um tour turístico por Espanha", assegurou em seu dia, também, David Andrade.