Lidl está entre as três correntes de supermercados favoritas dos consumidores espanhóis, só por trás de Mercadona e Carrefour. Não obstante, de vez em quando a empresa alemã comete erros soados. Agora, as redes sociais têm criticado que Lidl comercialice um produto de limpeza com um formato anómalo: uma garrafa de plástico transparente que contém um líquido de cor laranja, mais similar a um refresco que a um friegasuelos.
Tudo começou com a publicação de um utente de Twitter, @elyos68, que incluía a foto do produto e se fez viral em poucos dias. Nas respostas ao tuit, alguns consumidores têm indicado que em Alemanha , que é onde se fabrica o produto de limpeza, a embalagem tem um aspecto muito diferente e é escuro, de modo que as probabilidades do confundir com um refresco são nulas.
Confusão com um refresco
"Eu também tenho pensado que era um refresco assim de primeiras. Ao Lidl ao que vou (em Países Baixos) o trouxeram faz um mês, mas com outra embalagem. Ainda assim não é novidade, minha mãe muitas vezes me passa etiquetados de coisas de Lidl Espanha porque só estão em inglês e não os entende", assinala uma tuitera. "Peligrosísimo", considera outra cliente.
"Eu o saquei a ver se era Gatorade ou alguma bebida assim, minha mulher me perguntou e lhe disse que era um limpiador, mas parecia uma bebida isotónica", confirma uma terceira consumidora. "O etiquetado e instruções devem estar no mínimo em língua nacional, à margem de uma embalagem que leva claramente a confusão, este produto legalmente não se pode vender aqui e deveria ser apreendido", expunha outra pessoa.
Ao limite da lei
De facto, muitos consumidores perguntam-se se o artigo cumpre os regulares de segurança fixados pelas autoridades espanholas.
Neste sentido, a lei que regula a elaboração, circulação e comércio de detergentes e limpiadores indica que não está permitida a venda de produtos que, por sua forma, cheiro, cor, aspecto ou apresentação, sejam susceptíveis de ser confundidos "com produtos alimentares".