Instagram tem reconhecido que sofre falhas sérias desde meia manhã deste 31 de outubro. Numerosos utentes estão a se queixar de que têm problemas para iniciar sessão ou, inclusive, estão a ver como se lhes bloqueiam as contas. Como é habitual, estes problemas em Instagram têm saltado a outras redes sociais. Assim, Insta se converteu num dos trending topics de Twitter, recentemente adquirida por Elon Musk.
Os utentes têm explicado as notificações recebidas através de Instagram sobre suas contas: "Temos suspendido tua conta o 31 de outubro de 2022. Tens 30 dias para reclamar esta decisão". Nelas se detalha que o fechamento temporário das contas se deve a que dito utente não segue as normas comunitárias. Assim mesmo, indica-se que em caso que Instagram não possa confirmar a conta, desactivá-la-á permanentemente e que, dentro desse prazo de um mês, ninguém pode visualizar a conta em questão nem também não a utilizar.
Segundo falho numa semana
Desde a conta em twitter da rede social, propriedade de Facebook, têm explicado que estão a trabalhar no problema: "Somos conscientes de que alguns de vocês têm problemas para aceder a sua conta de Instagram. Estamos a pesquisá-lo e pedimos desculpas pelas moléstias".
É o segundo problema que sofre o grupo Meta, que engloba a todas as redes sociais propriedade de Mark Zuckerberg, em mal uma semana. Uns dias dantes desta queda de Instagram, Whatsapp, o aplicativo de transportadora instantânea mais usada em todo mundo, esteve duas horas sem funcionar até que reestablecieron o sistema.