Gastrik, o Tripadvisor espanhol que te paga por sair a comer fora

"Nós queremos sacar à gente de casa e que vá comer aos restaurantes". Jesús Villanueva e Miguel Sancho são dois jovens de Pedrola (Zaragoza) e responsáveis por Gastrik , um Tripadvisor espanhol com um peculiar valor acrescentado: a app paga aos utentes por sair a comer fora.

E é que Gastrik se baseia num modelo de cashback, isto significa que pela cada reserva realizada através da plataforma, o cliente recebe dinheiro em seu monedero virtual que quando chega aos 20 euros pode transferir directamente a sua conta bancária.

Como funciona?

"Pela cada reserva e reseña, a app presenteia uma quantidade fixa de dinheiro, que é 1,25 euros. Ademais, segundo o restaurante, pode-se ganhar inclusive uma percentagem do ticket final chegando em alguns casos até o 20 %", explica a Consumidor Global Jesús Villanueva. Por exemplo, se o ticket de um restaurante tem sido de 100 euros, a app somará 20 euros ao monedero virtual.

Após a reserva há que escanear o ticket para que seja verificado pela app e posteriormente ingressar o dinheiro. "Curamos-nos em saúde, como todo mundo, e temos um prazo máximo de 60 dias, mas o verdadeiro é que verificamos os tickets em menos de 24 horas", assinala o cofundador do aplicativo.

Ganhar dinheiro comendo fosse

Tal e como explica seu criador, em Gastrik há dois tipos de utente: o que sabe onde vai comer desde o princípio e o que não tem nem ideia e tem que encontrar uma opção rápido. Para este último oferece-se "uma proposta experiencial de descobrir e reservar num restaurante que não conhece, mas que está recomendado e ocupa as primeiras posições", indica Villanueva.

Quanto ao tipo de restaurantes que se podem encontrar, Villanueva reconhece que não são eles quem devem dizer qual é um bom restaurante, sina a gente. "Nós incluímos a todos os que permitem fazer reservas, e é o utente o que decide quais são os melhores com seus reseñas". Assim, se incorporam todo o tipo de estabelecimentos especializados em comida asiática, tampas, mexicana e um longo etcétera.

Um canal de promoção

Com respeito aos restaurantes, Gastrik oferece-se como um canal de comunicação e promocional para eles. "Ajudamos-lhes a atrair novos clientes e melhorar sua reputação on-line através das reseñas dos utentes", aponta o criador da app. É por isso que o modelo de negócio de Gastrik se baseia numa tarifa mensal "super pequeñita" que paga a cada restaurante e uma comissão por ticket negocial segundo o estabelecimento. "Não é o mesmo um restaurante que tem um ticket médio de 100 euros que outro de 10", argumenta o fundador.

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Teo Camino

Gastrik conta com mais 2.000 restaurantes incluídos em seu buscador e repartidos por Zaragoza (onde nasce), Valencia, Sevilla, Málaga, Santander, Palma e Granada. Ademais, nos próximos meses o aplicativo estará disponível em Madri e Barcelona. "Nestas cidades, nas que há milhares de restaurantes, não podemos entrar depressa com uns poucos. Há que ser ambiciosos e entrar com tudo", assinala Villanueva para justificar que ainda não esteja disponível a app nestes lugares.

Personalizar o serviço

O número de utentes ascende a 10.000 , a maioria deles se concentram em Zaragoza, "mas estamos a notar um forte crescimento em Valencia, Sevilla e Málaga". Quanto à usabilidade do aplicativo, Jesús Villanueva reconhece que há que melhorar a rapidez da app para que seja óptima, além de aplicar mais filtros e dados dos restaurantes para que seja mais fácil eleger.

Finalmente, assinalam que também querem incorporar um serviço personalizado baseado nos interesses e gustos dos comensales, "tipo Netflix", para mostrar na cada opção uma percentagem de afinidad com o cliente.