GAP fecha todas suas lojas em Espanha: que fazer com as devoluções

Gap desaparece de Espanha. A corrente têxtil estadounidense tem fechado todas suas lojas Gap, Gap Outlet, bem como seu site, em nosso país. "É um adeus, por agora". Assim se manifesta a assinatura de moda em sua página site, ao mesmo tempo em que agradece a seus clientes "a fidelidade ao longo dos anos".

Ainda que a companhia tem fechado até a página site em Espanha, seus prendas poder-se-ão seguir comprando em lojas multimarca e on-line, tendo em conta que estes estabelecimentos e portais têm suas próprias condições e políticas de compra "que terá que aceitar". Por exemplo, O Corte Inglês vende roupa da marca de Estados Unidos.

Gap: que fazer com as devoluções pendentes

A marca referiu-se às devoluções pendentes advertindo de que estas deverão chegar dantes do próximo 20 de março de 2024 e pedindo ao cliente "conservar a cópia do albarán de recolhida ou envio do produto para poder tramitar a devolução". Além da urgência, as despesas de envio do pedido original não são reembolsables.

Gap também tem destacado que o cliente poderá realizar a devolução dos produtos por pedido através do serviço gratuito que põe a sua disposição através de seu provedor de serviços de logística, detalhando que os consumidores deverão enviar os produtos a seu armazém, situado em Cornellá de Llobregat (Barcelona), assumindo o custo do envio e dantes avisando mediante correio electrónico da recolhida.

O futuro da marca em Espanha

Por outro lado, os dados dos clientes serão geridos pela sociedade Hapax20 "para garantir o serviço até o 20 de março de 2024, sendo destruídos aqueles não necessários após essa data".

Gap tem manifestado que poder-se-ão seguir as novidades da marca através das contas de Instagram, Facebook e Tik Tok de Gap.com, bem como que o centro logístico, situado em Barcelona, fechará.