Dantes de que chegasse o armazenamento na nuvem, os USB eram umas ferramentas fundamentais. Os pendrive serviram --e servem-- para guardar neles todo o tipo de arquivos.
Um dispositivo portátil no que o utente protege seu conteúdo e o pode levar consigo sempre. Agora bem, em ocasiões estas memórias externas apresentam problemas de acesso. O que impede recuperar seu conteúdo.
Como recuperar os dados do USB
Às vezes, os lápis USB às vezes não permitem transferir documentos de um dispositivo a outro. Isto se pode pode dever a vários motivos. Pode ser que a memória externa não se tenha ligado correctamente ou que não se tenha actualizado.
No primeiro caso, é aconselhável retirar com segurança o pendrive. Para isso, basta com pulsar o botão esquerdo do rato e seleccionar a opção "expulsar". Em segundo dos supostos, os passos a seguir são um pouco mais complexos.
Actualização da memória externa
Para poder comprovar se o USB está ou não actualizado é necessário entrar no controlador de dispositivos. Para isso, TecnoXplora especifica os passos a seguir:
- Fincar sobre "administrador de dispositivos"
- Localizar os "controladores de autocarro série universal"
- Pulsar sobre um deles e seleccionar na janela descolável "propriedades"
- Das diferentes opções, há que entrar em "controlador"
- Iniciar o processo de actualizar controlador e seguir o resto de instruções
Presença de 'malware'
Existe uma terceira razão pela que o USB não permite aceder a seu conteúdo. Pode ser que tenha sido infectado com um malware, isto é, com um vírus.
Leste pode ser que esteja presente à memória externa ou no computador. Em qualquer dos casos, se aconselha realizar um escaneo com Microsoft defender. Se confirma-se a presença do malware, há que realizar as acções necessárias para o eliminar.