Loading...

Estas são as empresas que mais chamadas spam não desejadas realizam aos consumidores espanhóis

Três meses após a entrada em vigor da Lei Geral de Telecomunicações, muitos utentes seguem recebendo telefonemas comerciais não desejadas

Ana Siles

molesta holaluz px

Foi o passado 29 de junho quando entrou em vigor a nova Lei Geral de Telecomunicações. O regulamento incorporava mudanças sem precedentes. Proibiam-se os telefonemas comerciais não permitidas.

Pese a esta limitação, muitos utentes asseguram seguir recebendo este tipo de telefonemas telefónicos. Mas, há que recordar que a lei concebe certas excepções que podem respaldar estes casos.

Excepções da lei

Tal e como informou este mesmo meio em junho, o chamadas spam só se podem realizar se o destinatário tem dado seu consentimento. Como excepção se entende aqueles casos nos que o telefonema tenha uma finalidade de força maior no tratamento dos dados pessoais.

Um consumidor, descontentamento ao receber telefonemas de números desconhecidos a deshoras / PEXELS

Também há que ter em conta que o regulamento permite que as companhias seguam compartilhando os dados dos clientes sempre que o utente não se oponha expressamente a isso. A lei estabelece sanções para as empresas que não respeitem a medida.

Companhias que seguem chamando

Segundo recolhem diversos meios, são cinco as empresas que seguem realizando os temidos telefonemas comerciais. Trata-se de cinco companhias amplamente conhecidas por todos os cidadãos.

Uma pessoa comprova em seu móvel os telefonemas desde Reino Unido / PEXELS

Estamos a falar de Endesa , Vodafone, Jazztel, Iberdrola e Orange. Parecer que Vodafone é a que mais telefonemas realiza enquanto Endesa ocuparia o quinto lugar. Iberdrola, Jazztel e Orange ocupam as posições intermediárias respectivamente.