Dia e Telepizza começam a repartir pedidos a domicílio com robôs autónomos de Goggo

Um novo método de partilha a domicílio com robôs automáticos e eléctricos. É o método pioneiro que estreiam Dia e Telepizza em Espanha. Com quatro rodas, um amplo depósito e capazes de cruzar até semáforos, estes robôs têm começado nesta terça-feira suas partilhas de compra-a a domicílio pela primeira vez em Espanha, na cidade madrilena de Alcobendas.

A fase em provas deste novo labor para os androides, propriedade da companhia Goggo Network, começou também na citada localidade o passado julho, em colaboração com as correntes Dia e Telepizza, em onde se verificou a segurança do serviço. Dia converte-se assim no primeiro supermercado em Espanha que explora a entrega pedidos com robô autónomo, enquanto Telepizza ainda se encontra em fase piloto com estes novos mecanismos de partilha, têm comunicado ambas companhias.

Um robô para repartir os pedidos a domicílio

O novo sistema de partilha activa-se quando o cliente comunica seu pedido directamente através dos aplicativos ou os sites de ambos colaboradores. Sem custo adicional pelo serviço, o cliente recebe o aviso de que o robô será o encarregado da partilha. O "corpo" do robô é carregado com compra-a solicitada em carteiras e uma vez introduzidas as coordenadas, o androide põe-se em marcha para chegar à mesma porta de destino para que o cliente recolha seu pedido.

Este robô funciona com tecnologia de mapeos e é capaz de superar obstáculos como, por exemplo, peatones que possa encontrar na acera da rua. Pode atingir até os 5 quilómetros por hora e, ainda que baseia-se numa tecnologia autónoma, conta com pessoas que supervisionam seu funcionamento para certos obstáculos como são os passos de peatones.

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Núria Messeguer

Como funciona?

Funciona com baterias dentre 5 e 12 horas de duração dependendo do robô e quando estas se acabam, o androide volta ao centro logístico onde se substitui a bateria por uma recarregada. A segurança fundamenta-se em seu peso, dentre 60 e 100 quilos, o que impede que possam ser levantados facilmente e evitar assim roubos, bem como em seu compartimento interior estanco. Ademais, contam com um sistema de geolocalización por satélite.

O aplicativo permite abrir o compartimento do robô onde se encontra a compra e o cliente se encarrega de sacar as carteiras e subir a sua casa. Segundo tem assinalado o director de operações do comércio electrónico de DIA Espanha, Pedro Galego, actualmente em Alcobendas há disponíveis cinco androides de diferentes tamanhos prontos para seu uso na partilha, com seis pessoas no centro logístico supervisionando seus percursos.

Um investimento muito alto

A ideia é ampliar o número de robôs e, inclusive, introduzir veículos autónomos, conquanto e pelo momento as partilhas estão activas nas inmediaciones de um dos centros DIA de Alcobendas. O investimento nestes robôs não tem sido revelada, ainda que os responsáveis pelo projecto têm contado, segundo asseguram, com o apoio económico e logístico da Prefeitura de Alcobendas.

"O investimento nestes serviços é muito alta", tem declarado o vice-presidente de tecnologia de Goggo Network, Eduardo Uriarte, ainda que tem destacado que "o investimento mais alto que há é o trabalho com prefeituras e os diferentes reguladores para poder o levar a cabo". Desde o consistorio de Alcobendas têm comentado que ainda não se propõem uma adaptação de espaços para estes androides "até que se comprove que o projecto funciona".