Instagram é uma das redes sociais mais populares, na que nestes dias triunfam as postales idílicas junto ao mar, os passeios em barco e as extensas comilonas nos chiringuitos. Agora, a companhia de Meta tem incorporado a possibilidade de fazer compras através das mensagens directas.
Com esta funcionalidade, as empresas poderão gerir o pagamento dentro do próprio chat. Mas não poderão o fazer todas as companhias, sina só as que estejam validadas por Meta . Deste modo, para o consumidor não será necessário aceder a um link externo ou a um lugar site.
Compra-las dentro do chat de Instagram facilitarão a comunicação
Por exemplo, se um cliente contacta por DM com uma empresa de venda de jabones artesanais, o vendedor poderia expor-lhe, no próprio chat, as diferentes opções disponíveis. Ademais, deste modo poderia responder às perguntas que tenha o comprador, como se fosse uma compra física.
Por outra parte, esta funcionalidade permitiria fazer um rastreamento do pedido através de Meta Pay (a actualização do serviço Facebook Pay), uma ferramenta que garantiria a segurança nas compras.